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一、名词解释：

企业使命是对企业长远做什么和成为什么的看法。使命陈述（missionstatement）是对使命

的高度概括和正式表述，是对企业存在理由的宣言。使命陈述是对一个企业区别于其他类似

企业的持久性目的的陈述，它确定了企业所经营的产品种类和市场范围，描述了企业的共同

价值观和业务重点。制定使命陈述是进行战略管理的起点和基础。

战略思维:企业家在经营管理过程中,根据企业经营者所面临的各种环境及各要素情况,进行

分析,综合,判断,推理然后作出战略分析与战略选择的过程。

战略思维模式反映的是企业家们经营的世界观和方法论。

竞争优势是指在消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西，它可

以是产品线的宽度，产品的大小，质量，可靠性，适用性以及风格和形象等。

一般说来，企业从其资源和能力上获得竞争优势及盈利大小主要取决于这些资源和能力的特

性，如可获得性，可维持性和适用性等。

核心竞争力是企业所持有的专有知识和信息，靠企业不断的学习和积累来形成，是企业管理

系统,技术系统，技术与知识价值观系统的整合，并且有不易被其他企业所模仿的性质。

①核心竞争力是各种技能的整合；

②核心竞争力是企业不同生产技能的有机协调；

③核心竞争力是长期学习积累的结果。

差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，这种特色可以给产品

带来额外的加价。若一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，则拥

有这种差异化的企业将取得竞争优势。

多元化战略：其含义有二：一是指企业同时在两个或两个以上行业中经营；二是指企业同时

生产或提供两种或两种以上产品或服务。

价值链围绕某种产品的生产和销售而进行的一系列纵向相关业务活动。即指企业各种活

动的一种组合，也就是企业所从事的各种活动，设计，生产，销售和服务以及支持性活动的

集合体。

一体化：它是指企业自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方式，使企业不断

地向深度和广度发展的一种战略。从组织形式上看，人们习惯于把一体化简单地理解为联合

化。但一体化并不完全等同于企业联合，尽管在很多情况下企业的一体化可能是通过企业之

间的联合和收购实现的。

二、

1.可以将战略和战略管理的定义分为三大类：等级定义、匹配定义和包容定义。

等级定义把战略划分为使命、目标、战略和战术四个层次，并强调他们之前的联系，有助于

理解战略的内涵。

匹配定义则强调企业内部优势和外部优势与外部环境威胁和机会的匹配，为进行战略选择提

供了指导。

包容定义则试图包容战略与战略管理的各个侧面，提出了战略的5P’s：计划、计谋、模式、

定位和观念，有助于理解战略的完整内涵，但在战略制定中的操作性不强。

等级定义长处和不足

1、长处:

①强调战略与绩效间联系;

②强调制定和实施战略的多个层次;

③强调战略不仅是理念,而是必须通过资源分配变为具体的行动。

2、不足:

①没有充分强调竞争环境对战略制定实施和企业业绩的影响；

②过于强调正式、系统的战略制定过程；

③对如何选择使命、目标、战略和战术缺乏指导性。

包容定义:

（一）要点：

l战略：

①一种计划:行动的明确预定方向,处理局势的指导方针

②一种计谋:战胜竞争对手的手段

③一种模式:无意中出现的随时间而形成的行动模式

④一种定位:企业与竞争环境联系的方式

⑤一种观念:企业特别是高层管理者看待自身和周围世界的方式

战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业战略目标，为保证目标

正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中

进行控制的一个动态管理过程。

包容定义考虑了更多的影响战略和企业绩效的因素,反映了战略本身的多重性和复杂性。不

足:包容定义的优点和不足都在于它的包容性,它包罗了许多战略现象和学说,但并不能穷尽

所有的现象和学说,定义中的不同观念有些是相互冲突的。

2.十大流派：

(一)规范流派

①设计学派：一个精妙设计的过程（钱德勒，安德鲁斯）

②计划学派：一个周密计划的过程（安索夫）

③定位学派：一个分析研究过程（迈克尔.波特）

(二)描述流派

④企业家学派（创业学派）：一个建立愿景的过程

⑤认知学派：一个人脑思维的过程

⑥学习学派：一个逐渐学习，浮现的过程

⑦权力学派：一个协商谈判的过程

⑧文化学派：一个集合大家意愿的社会性过程

⑨环境学派：一个对环境反应的过程

(三)综合流派

⑩结构学派：一个转化