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社区团购运营方案：社区拼团社群运营的基本逻辑

想做好社区团购，自是离不开社区社群营销，关于社区社群营销群怎么建，这里就为用户分享一些社区团购社群运营的基本逻辑。

社区团购社群怎么建？首先要思考清楚搭建社群的逻辑，才能去建群，并运营群：

社区团购社群的目的是什么；

社区团购社群能给群成员提供什么内容价值与好处；

社区团购社群如何让群成员留存下来；

社区团购社群如何提高群成员活跃度。

社区团购社群的定位我们已经非常清楚了是：社区社群营销群，是以营销、购买为主。那么社区团购社群运营就要围绕着这个定位与主题去规划，去输出内容，去达成社区团购平台的目的。

一、建群目的

让用户买到优质且实惠的商品；

不断扩充人脉，销售更多产品，获得收益。

二、群能给群成员提供什么内容价值与好处

当日新鲜且便宜的生鲜类、奶制品、米面油粮等商品；

提前知道第二天优质、折扣商品等；

快速送货上门或到货通知。

社区团购社群如何让群成员留存下来

那就是需要提供附加内容，即提供成员感兴趣的内容，或者是对群成员有益处的内容。比如：

各类商品选购技巧；

好物推荐；

商品科普类内容，让用户知道商品的益处及怎么使用；

怎么拼、拼哪个优惠更多，更超值，以上就是用户会感兴趣的内容。

同时为了让用户更好的留存在群里，社区团购平台和团长还需要做好售后服务，多关注用户购买商品后的反馈及建议，及时接收和处理用户提出的问题反馈，快速解决问题。

四、社区团购社群如何提高群成员活跃度：

社区团购社群提高群成员活跃度，可以定时地举办一些激活群成员活动，比如：

美食烹饪赛，可以把购买的美食做成菜肴分享到群里，每个月评选出美食烹饪王，激活用户在群里的输出，增加用户的亲密感与互动性；

最佳省钱小能手。看自己每月在社区拼团购物，省了多少钱，省的最多的朋友，可以奖励一份礼物。这就刺激用户在平台上积极购买，吊起了用户的参与性，也让用户意识到在这个平台真的是能够省钱的。

与便民服务商合作，为社区用户提供免费的上门服务或者优惠服务等，增加用户粘合度。

想做好社区团购，除了做好社群运营，能提供团长管理与订单转化的社区团购解决方案也必不可少。