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17、重在参与
音频全文
今天我们的主题是“重在参与”。
这一节课我要从一则我读过的新闻开始说起。
在美国德克萨斯州的路边有一个乞丐。
这是一位很特别的乞丐。
他是个男的,身上没有残疾,也没有带着乐器,他更不像世界上大部分的乞丐一样,只是坐在路边,伸
出双手向人讨钱。
这位30多岁的乞丐,手上举着一个牌,在包装箱纸皮上写下以下一行文字:
“什么信仰的人最关心无家可归的人?”
在他的面前,放了九个小碗。
这九个小碗都很随意,就是普普通通的九个不同的碗。
九个碗的下面是九张小纸条,写着不同的宗教:
分别是佛教徒,基督徒,印度教徒,回教徒,无神论者,犹太教徒,不可知论者等等。
事实上,这个乞丐是在问:是什么信仰的人最善心?是佛教徒,基督徒,印度教徒,回教徒,还是无神
论者?
我觉得这个乞丐特别有意思,而我更感到他的这个创意里面有很多道理值得我们学习。
1.这名乞丐十分了解他的目标消费群
你想想,他的目标对象是谁呢?是所有路过的人吗?
不是,不是所有路过的人都会给钱?
那么谁会给钱呢?善心人会给钱。
他的目标对象是那些会给钱的善心人,那些乐善好施的人。
那么谁是世界上最善心的人?
第一,在美国,最大的慈善机构是宗教团体。
第二,世界上绝大部份的宗教都是导人向善。
第三,在人们的眼中,有宗教信仰的人一般都很善良。
所以,这名乞丐将目标对象很清晰地锁定为有信仰的善心人。
他没有向所有路人讨钱,他只向有信仰的人讨钱。
我觉得这个是所有做创意,所有客户都需要学习的。
你需要十分精准锁定你的目标对象,你要卖给谁,到底你要跟谁说话。
2.这名乞丐邀请有信仰的人参与进来
我们在好玩就好卖的那一集课中曾经讲过“请进来,卖出去”的重要。我们谈到:请消费者进来,请他一
起参与,做他喜欢做的事情,可以帮助你的品牌获得成功。
这位乞丐高手做的,就是“请进来,卖出去”。
他将目标对象请进来。请那些善心的,有信仰的人进来,做他们喜欢做的事情,这件事情就是“施与”。
将善心人请进来,把自己的想法卖出去,钱就顺理成章地进来,进到这九个小碗当中。
3.他将讨饭变成一项善心竞赛。
这名乞丐问:“什么信仰的人最关心无家可归的人?”
他不只在邀请人参与,他是邀请有信仰的人,来用自己的行为,将钱放进他的这九个碗之中来证明自己
的信仰更有爱心。
他将自己的乞讨行为变成一项集体主义活动,变成了一项竞赛。
4.他把自己的需求变成别人的需要
原本这件事情是这名乞丐在路边讨饭,是他需要钱;现在变成了一场你需要为自己的信仰证站出来的事
情。
这件事情已经不是我的需求,而是你的需要。
比方说如果你是一位犹太教徒,你会希望为自己的信仰证言,你希望告诉所有人,犹太教徒更有爱心,
更加慈悲为怀,这个是你作为一个教徒的义务,是你的需要。
而对其他的宗教徒,这个需要是一样的。
我觉得这一点可以给我们有很深的启示。
将自己的需求变成别人的需要,是一件很有意思,很了不起的事情。
这让我想起澳大利亚昆士兰旅游局做的“世界上最好的工作”的宣传计划。
2009年,昆士兰旅游局需要宣传昆士兰岛屿美丽的风光。他们在全世界的报纸和网站登了小豆腐块招
聘广告,招聘一名岛屿保育员。这份工作的合同为期半年,年薪约10万美元,保育员的工作是每天写
一篇有关昆士兰岛屿的博客,“喂喂鱼”,清洁游泳池,和在岛上收一下信件。除了10万美元年薪,这份
世界上最好的工作还会提供一栋带游泳池的别墅作为员工住宿。
昆士兰旅游局的这个旅游宣传。目的是让人们觉得昆士兰是一个旅游的好地方。
旅游局的需要是宣传昆士兰,别人的需求是应聘这份世界上最好的工作。
所以,昆士兰旅游局做的是将自己的需求变成了别人的需要。
而这个需要是基于人们要逃离现实,去世外桃源的这种向往。
应聘者需要录制一个60秒的视频,上传到一个网站。这个招聘广告出来之后,来自全世界197个国家
的人热烈参与,有无数人应聘,昆士兰旅游局花了100万美元,成功换来了2亿美元的全球免费报道。
这个旅游宣传更被评为全世界最成功的公关宣传计划之一。
这份世界上最好的工作和上面讲到的那名乞丐一样,两个创意都在做相同的事儿:
请人们参与进来
“将自己的需求变成别人的需要”
无论是昆士兰将旅游宣传变成世界上最好的工作,还是乞丐为了讨饭请人们进行善心竞赛,都是将自己
的需求有机地转化为对方的需要。
当人们感到这是自己的需要,必须要去完成的时候,事实上这件事情就已经做好了。
“重在参与”,真的是创意的一个好手法。
能够做到“将自己的需求变成别人的需要”就更是难能
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