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药店“双通道”定点零售药店药品管理制度

一、药品采购管理

1.严格按照“双通道”药品目录进行采购，确保药品品种齐全，满足患者用药需求。

定期与药品供应商核对“双通道”药品库存情况，及时补充缺货品种。

建立药品采购台账，记录药品的名称、规格、生产厂家、采购数量、采购价格等信息。

2.选择合法合规的药品供应商，审核其资质和信誉，确保所采购药品的质量和来源可靠。

要求供应商提供药品的质量检验报告、生产许可证、经营许可证等相关证明文件。

与供应商签订质量保证协议，明确双方的质量责任和义务。

二、药品储存管理

1.设立专门的“双通道”药品储存区域，实行分区存放，标识清晰。

按照药品的储存要求，控制温度、湿度等环境条件。

对需要冷藏、冷冻的药品，配备相应的冷藏、冷冻设备，并进行实时监测和记录。

2.定期对药品进行盘点和养护，确保药品质量安全。

检查药品的外观、包装、有效期等，发现问题及时处理。

对过期、变质、损坏的药品，按照规定进行报废处理，并记录相关信息。

三、药品销售管理

1.严格按照医保政策和相关规定销售“双通道”药品。

核实患者的医保身份和用药资格，确保药品销售的合规性。

按照规定的价格销售药品，不得擅自加价或变相涨价。

2.为患者提供专业的用药指导和咨询服务。

告知患者药品的用法用量、注意事项、不良反应等信息。

解答患者的用药疑问，提供合理的用药建议。

四、药品信息管理

1.建立“双通道”药品信息系统，实现药品采购、储存、销售等环节的信息化管理。

及时录入药品的相关信息，确保数据准确、完整。

对药品信息进行实时更新和维护，保证信息的及时性和有效性。

2.按照医保部门的要求，上传“双通道”药品的销售数据和相关信息。

确保数据的真实性和准确性，不得篡改、伪造数据。

配合医保部门进行数据核查和监管工作。

五、人员培训管理

1.定期组织药店员工参加“双通道”药品管理相关的培训。

培训内容包括医保政策、药品知识、服务规范等。

培训结束后进行考核，确保员工掌握相关知识和技能。

2.鼓励员工自我学习和提升，不断提高业务水平和服务质量。

六、监督与检查

1.建立内部监督机制，定期对“双通道”药品管理工作进行自查自纠。

检查各项管理制度的执行情况，发现问题及时整改。

对违规行为进行严肃处理，追究相关人员的责任。

2.积极配合医保部门、药监部门等的监督检查，如实提供相关资料和信息。以上制度仅供参考，