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学校新媒体管理制度

一、总则

1.为了加强学校新媒体的管理，规范新媒体的运行，充分发挥新媒体在学校形象宣传、信息发布、师生互动等方面的作用，特制定本制度。

2.本制度所指的新媒体包括但不限于学校官方网站、微信公众号、微博、抖音等网络平台。

二、管理机构及职责

1.学校成立新媒体管理工作领导小组，由学校领导、相关部门负责人组成，负责新媒体工作的统筹规划和指导监督。

领导小组的主要职责包括：制定新媒体发展战略和规划；审核新媒体发布的重要信息；协调解决新媒体工作中的重大问题。

2.学校指定专门的新媒体管理部门，负责新媒体的日常运营和管理。

管理部门的主要职责包括：制定新媒体管理制度和工作流程；组织新媒体内容的策划、编辑和发布；监测新媒体的运行情况，及时处理舆情和突发事件；对新媒体工作人员进行培训和考核。

三、内容发布管理

1.新媒体发布的内容应符合国家法律法规和学校的相关规定，遵循客观、真实、准确、及时的原则。

不得发布虚假、有害、违法、违规的信息。

不得泄露学校的机密信息。

不得侵犯他人的知识产权和隐私权。

2.新媒体发布的内容应围绕学校的中心工作，突出学校的办学特色和亮点，展示学校的良好形象。

包括学校的重要新闻、通知公告、教学科研成果、校园文化活动、师生风采等。

注重内容的可读性和吸引力，采用生动活泼、通俗易懂的语言和形式。

3.内容发布实行审核制度，未经审核的内容不得发布。

一般信息由新媒体管理部门负责人审核。

重要信息由学校领导审核。

四、账号管理

1.学校新媒体账号应统一管理，明确账号的责任人。

责任人负责账号的日常维护和安全管理。

不得随意将账号密码泄露给他人。

2.账号的注册、变更和注销应按照相关规定办理手续。

注册账号时应填写真实准确的信息。

变更账号信息应及时向管理部门备案。

注销账号应清理相关数据，确保信息安全。

五、舆情监测与处置

1.建立舆情监测机制，及时掌握新媒体平台上的舆情动态。

利用相关技术手段和工具，对舆情进行实时监测和分析。

重点关注涉及学校的负面舆情和热点问题。

2.对于舆情事件，应及时进行处置。

制定应急预案，明确处置流程和责任分工。

及时发布权威信息，回应师生关切，澄清事实真相，消除不良影响。

六、安全管理

1.加强新媒体平台的安全防护，采取必要的技术措施，保障平台的稳定运行和数据安全。

定期对平台进行安全检测和漏洞修复。

做好数据备份和恢复工作，防止数据丢失。

2.新媒体工作人员应遵守网络安全法律法规和学校的相关规定，不得从事危害网络安全的行为。

不得利用新媒体平台传播病毒、恶意软件等。

不得攻击、入侵其他网络系统。

七、考核与评价

1.建立新媒体工作考核评价机制，对新媒体管理部门和工作人员的工作进行考核评价。

考核评价的内容包括工作绩效、内容质量、安全管理、舆情处置等方面。

考核评价结果作为评优评先、职称评定、绩效考核等的重要依据。

2.定期对新媒体的运行效果进行评估，根据评估结果调整工作策略和内容方向，不断提高新媒体的影响力和传播效果。

八、附则

1.本制度由学校新媒体管理工作领导小组负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。