物业项目经理的职责描述（四篇）.doc

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物业项目经理的职责描述

职责：

1.负责前期物业跟进，配合营销做好案场客户服务工作;

2.负责物业公司前期筹备包括项目备案、招投标、团队组建，运营、及各项管理制度的拟定;

____对物业服务各类工作计划进行指导与管理.

____对客服、消防、保安专业员工进行专业知识的培训考核、业务交流研讨与案例分;

任职资格：

1.有大型物业公司负责人从业经验;

____具有良好的职业道德和高效的实操能力，具有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力;

____具备极强的客户服务理念，能妥善处理各种突发事件，具有危机管理意识

4.性格稳重、开朗、大度，沟通、协调能力强，办事雷厉风行、能服众，有一定的管理思路;

5.熟悉物业相关法律、法规、政策，具备物业经理人资格者优先。

物业项目经理的职责描述（二）

职责：

1、负责项目部的全面工作，带领全体员工保质保量完成项目部各项工作目标。

2、负责项目人员的招聘、选拔、队伍管理。

3、对项目部的各作业单元工作执行情况进行检查、监督、考核，当履职出现偏差，服务出现质量缺陷时，及时组织或责成作业组限期整改。

4、收集和听取客户单位的意见和要求，及时纠正服务中存在的问题。

5、编制项目部应急预案，指挥处置各类突发事件;

6、制定项目部各类管控文件、标准、规范;。

7、拓展人防、物业、维修，弱电、消防业务，做大做强项目部实力。

8、按合同约定及时向客户单位传递____，催收欠款。

任职要求：

1、____岁以下，形象好，身体素质佳。

2、高中以上学历，能熟练操作办公软件。

3、____年以上保安、物业相关管理经验，具有丰富的现场服务管理经验。

4、熟悉持续维护，绿化，保洁，维修多板块知识，具有较强的学习能力。

5、具有较强的沟通协调能力，应变能力，良好的文字及语言表达能力。

6、责任心强，有较强的团队管理能力。

7、有较强的服务意识，计划和执行力，公关协调能力。

物业项目经理的职责描述（三）

职责

1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责，业主满意率在____%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

任职资格

1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历;

2、____年物业同岗位管理经验;

3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

物业项目经理的职责描述（四）

职责

1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责，业主满意率在____%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

任职资格

1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历;

2、____年物业同岗位管理经验;

3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

4、具有较强的组织力、领导力和决策力;