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第一章
人力资源管理概述;学习目标;第一节
人力资源与人力资源管理;一、人力资源的概念与特征;（二）相关概念;（三）人力资源的特征
1．生产过程的时代性
2．开发对象的能动性
3．使用过程的时效性
4．开发过程的持续性
5．闲置过程的消耗性
6．组织过程的社会性;二、人力资源管理的内涵;（二）人力资源管理的特点
1．人力资源管理是综合性的科学
2．人力资源管理是实践性的科学
3．人力资源管理是社会性的科学
4．人力资源管理是发展性的科学;三、人力资源管理基本职能;四、人力资源管理的意义;五、人事管理和人力资源管理;第二节
人力资源管理的环境;一、人力资源管理的目标;二、人力资源管理的外部环境;三、人力资源管理的内部环境;第三节
人力资源管理的发展;一、人力资源管理形成与发展的阶段;二、中国企业人力资源管理的发展;三、人力资源管理面临的挑战
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