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2024年医院护理年终工作总结范文

时光荏苒，岁月如梭。在过去的六个月中，我院护理部门在院领导的明智指导下，以及全体护理同仁的辛勤付出下，严格按照上级要求，全面且细致地完成了各项工作。现将半年工作总结如下：

一、规章制度的严格执行

为确保护理质量和医疗安全，本部门重申并细化了各级护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。同时，坚持查对制度，从每个细节出发，严格执行护理操作三查七对制度，并认真填写和完善各项登记记录。此外，严格遵循院内的各项规章制度。

二、管理制度的全面落实

本部门严格按照工作计划安排工作，总结上周工作并提出整改措施，制定下周工作重点。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，以促进护理人员业务水平的不断提高。同时，执行日测日检工作，确保每位护理人员准确统计个人工作量及业务收入。

三、服务质量的持续优化

为提升服务质量，本部门积极落实护士行为规范，加强医患沟通技巧的学习，并参加礼仪培训，以提高患者满意度。同时，开展健康教育，定期对病人进行满意度调查，并针对存在的问题提出整改措施。

四、业务技术学习的加强

为提高护理人员的业务素质，本部门加强对护理人员基础知识的培训，积极参与院内组织的各项业务学习。科室每周进行晨间提问，每月组织急救知识培训并考核。鼓励护理人员参加继续教育学习，新老同志相互学习，共同提高。

五、院内感染与质控的严格管理

为确保患者安全，本部门坚持对输液大厅进行紫外线消毒，一次性用品使用后及时处理。同时，对出现的差错事故及时上报，并组织讨论分析，避免给患者带来伤害。

六、存在的问题与改进方向

虽然本部门在半年内取得了一定成绩，但仍存在一些问题，如护理人员较少导致基础护理不到位、护理人员基础理论知识掌握不牢等。针对这些问题，本部门将进一步加强管理，提高护理人员的业务素质和服务质量，以满足患者的需求。同时，希望医院领导给予批评和指正，共同推动护理工作的持续发展。

2024年医院护理年终工作总结范文（2）

1、严格遵循晨会提问制度，根据科室新业务、新技术的进展，制定并执行详细的学习计划。

2、构建合理的专业梯队，打造卓越的护理团队。

（1）今年已培养专科护士____名，依据其职称和能力制定个性化学习计划，指定参与科室管理、业务培训等活动，逐步培养为合格的专科护士。同时，为满足科室需求，培养了ccu护士____名，采取院内外结合的培训方式。

（2）秉承“传帮带”的优良传统，采取一对一的方式对新入职的护理人员进行全方位的指导，从科室文化、技能操作到行为规范，帮助他们快速适应角色，融入团队。科室氛围和谐，团队凝聚力强，员工间互帮互助，集体荣誉感强烈。

4、强化科室文化建设，增强团队的向心力。

我们坚信，只有为员工提供发挥才能的平台，才能激发他们的聪明才智。因此，我们发掘每位员工的优势，发挥其长处，同时弥补不足，使他们的才能得以施展，找到归属感。今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分体现了团队精神，全体护理人员以科室为荣，以医院为荣，为患者提供周到、热情的服务，视病人如亲人。科室定期收集护理人员和患者的意见和建议，不断改进工作。

5、不断提升护理服务质量，满足患者需求。

（1）推行“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动和“护士长直通车”，并筹备“空姐式示范岗”项目。

（2）注重细节，完善各项护理服务，落实无缝隙护理，始终秉持“细微之处见真情”的原则，以患者为中心，以高标准的优质服务要求自我。

（3）通过组织专题培训和优秀员工分享经验，提升全体护理人员的沟通技巧。今年已选派____人进行基础护理和健康宣教的实践，取得显著效果。

6、确保教学工作的有效执行，加强新业务新技术的开展。

（1）成功配合开展新业务、新技术，包括急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理、经桡动脉支架置入术等。

（2）积极参与科研项目，已完成科室课题一项，护理课题两项。

（3）落实教学工作，专人负责，确保每位实习护生能扎实学习，全面掌握心内科知识。____月份为____名学生提供了良好的学习环境，并对带教老师的能力进行持续提升。

（4）全年发表论文____篇。

7、在物资管理和设备维护方面，定期清点，避免浪费，确保设备良好运行，降低消耗，提高经济效益。

8、在计划生育和女工工作方面，保持包头市巾帼文明示范岗的荣誉，坚持卫生大清扫，保持病房整洁。

9、整改措施：

（1）加强护理人员培训，通过自学、成人教育等方式拓宽知识面，创建学习型科室，强化考核机制。

（2）强化护理安全意识，加强相关法律法规学习，提高安全防范意识。

（3）从入科初期开始进行系统培训，优秀案例分享，培养敏锐的观察力，及时发现并处理潜在问题。

（4）提升服务意识，不断提高护理人员的综合素质，落实人性化服务措施，加强沟通