商务谈判实务02-0001(贵州电大-课程号：5205118)参考答案.pdfVIP

商务谈判实务02-0001

贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205118参考资料

试卷总分：100

单选题(共8题,共32分)

1.(4分)

无论是商务谈判，还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应是（）。

A、项目负责人

B、商务主谈人

C、领导

参考答案：B

2.(4分)

快速思维应遵循两个原则（）。

A、稳而准和快而有利的原则

B、快速反击和振奋斗志的原则

C、反应快和打击准确的原则

参考答案：B

3.(4分)

对于己方，追求心理变化的应策有（）。

A、饱而不贪、饥而不急、荒而不慌

B、随阶段变、乘胜追击、不失时机

C、随阶段变、不急不慌、乘胜追击

参考答案：A

4.(4分)

针对谈判目标的不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有（）。

A、投入的谈判人员、时间、态度

B、投入的谈判人员、地点、态度与策略

C、投入的谈判人员、时间、地点、态度与策略

参考答案：C

5.(4分)

日本谈判手普通信奉的谈判哲理是（）。

A、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底

B、笑脸讨价还价、抓关键人物、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼

C、顽强讨价、团体作战、关系是钱

参考答案：B

6.(4分))

言出有信言出有信并不是要求谈判手并不是要求谈判手有问必答有问必答或或有问必全答有问必全答，而是追求（）。

A、答得对方满意、己方不吃亏

B、答得准确、适时适度、出言不悔

C、能答则答，不能答则不答

参考答案：C

7.(4分)

推理的形式有（）。

A、类比、归纳、演绎

B、假设、判断

C、举证、分析、判断

参考答案：A

8.(4分)

实现谈判心理缺陷修补，需从（）两方面入手。

A、组织措施与自我改造

B、自我检查与环境监督

C、妥协点与不失误

参考答案：A

多选题(共5题,共20分)

9.(4分)

适合谈判的人才其选择标准有（）。

A、思想水平

B、工作作风

C、业务水平

D、能言善辩

参考答案：ABC

10.(4分)

英国谈判手颇具绅士风度，外交色彩浓厚，与其谈判的思维对策是（）。

A、注重礼节

B、珍惜友情

C、利用架子求实惠

D、简捷求快

参考答案：ACD

11.(4分)

以成交结束谈判时，主持应含（）。

A、清理

B、签约

C、部署

D、可能的保留

参考答案：ACD

12.(4分)

应对德国谈判手谈判的思维对策是（）。

A、讲究历史

B、以严谨求效益

C、以柔克刚

D、以理克刚

参考答案：BCD

13.(4分)

谈判手职业道德的内涵可概括为（）。

A、礼

B、义

C、诚

D、信

参考答案：ACD

判断题(共7题,共28分)

14.(4分)

为宾时，应疾步走进会议室；为主时，若晚到会议室，应缓步走进会谈间。

√

×

参考答案：×

15.(4分)

要求谈判主持人在谈判中追求有胜利感、有利益。

√

×

参考答案：×

16.(4分)

推理由前提和结论、概念与判断构成。

√

×

参考答案：√

17.(4分)

谈判手感情表现形式可归纳为眼神、动作、腔调三类。

√

×

参考答案：×

18.(4分)

应对法国谈判手谈判的思维对策是珍惜友情、讲究历史、慎立文件和巧借外力。

√

×

参考答案：√

19.(4分)

组成谈判班子的原则主要有实利原则和进度原则。

√

×

参考答案：√

20.(4分)

通过逻辑反映检验法、实际效果对比法、文学用语分析法等来判断自然感情与虚

伪的感情。

√

×

参考答案：√

问答题(共2题,共20分)

21.(10分)

在以己方谈判人员为主持依据时，主要考虑哪些变量因素？

答：谈判目标、谈判对手、谈判时间、谈判环境及投入谈判的人员。

22.(10分)

判断的辩正思维中有哪四个对立统一的方面？

答：同一与差异、肯定与否定、个别与一般、现象与本质。