决策支持系统期末考试复习.pdfVIP

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决策支持系统(DSS〞治理信息系统(MIS)的联系和区别

DSS是从MIS的根底上开展起来的,都是以数据库系统为根底,都需要进行数据处

理,也都能在不同程度上为用户提供辅助决策信息.

DSS与MIS的不同

(1)MIS是面向中层治理人员,为治理效劳的系统.DSSg面向高层人员,为辅助决策

效劳的系统.

(2)MIS综合了多个事物处理功能如生产、销售、人事等.DSS®通过模型计

算辅助决策.

(3)MIS是以数据库系统为根底,以数据驱动的系统.DSSg以模型库系统为基础的,

以模型驱动的系统.

(4)MIS分析着重于系统的信息的需求,输出报表模式是固定的.DS朋析着重于决

策者的需求,输出的数据是计算的结果.

(5)MIS系统追求的是效率,即快速查询和产生报表.DSS1求的是有效性,即决策的

正确性.

(6)MIS支持的是结构化决策.这类决策是的、可预见的,而且是经常的、重复发

生的.DSSS持的是半结构化决策.这类决策是指既复杂又无法准确描述处理原那么又涉

及大量计算,既要应用计算机又要用户干预,才能取得满意结果的决策.

论述决策过程

答:决策过程是决策者对决策问题进行识别、分析、研究、最终作出决策的过

程.

1.识别问题:一切决策活动都必须从问题开始,而不是从演绎推理和假设开始.因

此,问题的存在是一切决策活动的发端,“问题〞在决策活动中占有特殊重要地位.决策

制定过程始于一个存在的问题,或更具体一些,存在着现实与期望状态之间的差异.

在决策系统中,问题的产生来源于以下三个方面:

(1)主观方面产生的问题;

(2)客观方面产生的问题;

(3)实践活动方面产生的问题.

2.确定目标:中选择要解决的问题后,为了抓住问题的实质,必须首先确定系统的

决策目标,即进行决策系统的目标分析.经过分析后,所确定的目标必须符合以下要求:

目标成果可以用决策目标的价值准那么进行定性或定量的衡量;目标是可以到达的,即

在内外各种约束条件下是现实的、合理的、可能实现的;到达目标要有明确的时间概

念.

3.收集信息:一旦确定了需要解决的问题,就必须对问题进行系统扮析,着手调查

研究,收集与解决问题相关的信息,并加以整理.只有掌握了大量准确的信息,才有可能作

出正确的决策,提升科学决策水平.为了保证信息收集的质量,应坚持以下原那么:(1)准

确性原那么;(2)全面性原那么;(3)时效性原那么.

4.确定决策标准和拟订决策方案:确定决策标准,即运用一套适宜的标准分析和

评价每个方案.首先确定出假设干与决策相关的因素,然后规定出各种方案评选、估价、

衡量的标准.在一般情况下,实现目标的方案不只一下,而是有两个或更多的

可供选择的方案.拟订可行方案主要是寻找到达目标的有效途径,因此这一过程是

一个具有创造性的过程.

5.分析方案:备选方案拟订出之后,决策者必须认真地分析每一个方案的可应用

性和有效性.对每一个备选方案所希望的结果和不希望的结果出现的可能性进行估计,

运用第四阶段确定的标准来对这些备选方案进行比拟.

6.选择方案:就是在各种可供选择的方案中权衡利弊,然后选取苦命或对一些各

有利弊的备选方案优势互补、融会贯穿、取其精华、去其缺乏.

7.实施方案:选择满意白方案后,决策过程还没有结束,决策者还必须使方案付

诸实施.他必须设计所选方案的实施方法,做好各种必需的准备工作,实施方案阶段是最

重要的阶段.

8.评价决策效果:决策者最后的责任是定期检查方案的执行情况并将实际情况

与方案结果进行比照.这一过程根据已建立的标准来衡量方案实施的效益,通过定

期检查来评价方案的合理性.

高度结构化决策:如果断策的目标简单,可选行动方案少,界定并且明确决策带来

的影响,那么此类决策为高度结构化决策.

简答决策支持系统的设计思想:是努力实现一个具有巨大开展活力的、适应性强

的开发系统,其设计方法那么强调充分发挥人的经验、判断力、创造力,强调其未来的

开展,努力使决策更加正确.

数据仓库:将大量用于事物处理的传统数据库数据进行清理、抽取和转换,并按

决策主题的需要进行重新组织.

确定型决策:是指只存在一种完全确定的自然状态的

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