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滨州“智慧物价”平台介绍
市物价局顺应信息时代民生需求,立足“放管服”工作改革,紧紧围绕市委、市政府“争一流、上水平”的工作要求,在市委市政府的正确领导下,在市直有关部门和单位的大力支持和配合下,我们借鉴外地先进经验,历时近两年的时间开发建设了国内领先、全省首家的“智慧物价”平台正式上线运行了。
一、“智慧物价”平台的总体架构
滨州“智慧物价”的架构体现在“一体两翼”。
一体为“价格大数据中心”。“价格大数据中心”数据包含了市区9家大型连锁超市和9家农贸市场商品价格信息;市区公立医院药品和医疗服务价格信息、部分医保药店结算价格信息;以及各重要景点门票价格、部分房地产开发企业商品房销售价格和水电油气运等重要民生价格信息。同时共有24个系统的61大类近600个行政事业性收费项目、200多个小区物业收费标准也收录其中。截止今年五月,在全省率先发布的“菜篮子”价格指数统计了60个代表品的2.2万条记录;9家商场超市推送了22.5万个商品的1353万条价格记录;公示了油气水电545个价费品种;提取了355万条医保结算数据;平均每天价格数据传输7万余条,基本实现了价格数据全覆盖。
第一翼为内部运转的“价格监管平台”,包括价格调控、价费管理、价格监督、综合办公四大模块。价格调控模块实现了对价格数据的即时采集、动态监测、科学分析、及时发布;价费管理模块对物业服务收费、医药价格、行政事业性收费动态实行在线受理、及时指导、对口服务;价格监督模块对接国家12358价格监管平台,在线解答价费政策疑惑,及时回应市民维权诉求;综合办公模块包含办公自动化、重点项目督查、价格舆情办理3个子系统,提升了局机关办公智能化水平,实现了对全局重点工作的及时掌握与督导,提高了工作科学化效率。
第二翼为面向社会公众的“价格公共服务平台”。包括面向社会公众的“滨州智慧物价”网站、“智慧物价”手机客户端和“滨州物价”微信公众号,主要对企业和市民提供“菜篮子”、日用消费品、医药、停车场、教育、公共事业、物业等与民生密切相关的各类价格(收费)信息服务,市民可以通过以上媒介轻松查阅。
二、“智慧物价”平台的主要作用
“智慧物价”平台着眼于改善民生智慧服务、支持企业智慧发展、创新方式智慧监管、助力智慧城市建设,随着平台的上线运行和不断升级完善,其强大的服务功能和示范引领作用正在逐步显现。
改善民生智慧服务。“智慧物价”平台立足于服务和改善民生。市民通过“智慧物价”网站、手机APP、“滨州物价”微信公众号等媒介,可以一站式查阅相关价格和服务信息;
日常消费。通过晒价、比价等服务功能市民可以货比三家,选择物美价廉的商品,既能方便市民理性消费,又能挤干虚假价格水分,进而达到稳价目的;
公共事业。涵盖与百姓生活紧密关联的水、电、气、油运价格;教育等行政事业性收费目录清单。方便大家在日常生活、子女入学、车辆上牌、换证、缴费时参考。
看病就医。可以在线查阅医疗服务价格、医保结算药品价格,能让市民了解同一品种、同一规格药品在不同医院、不同药店的价格,方便群众购买,做到轻松就医、明白消费。
物业收费。涵盖在市物价局备案的物业公司服务项目、收费标准和水电气价格及公示情况,能够有效抵制乱收费,减轻业主不合理负担。
5、价格维权。政府定价、政府指导价和各类商品和服务的价格政策均在平台中公开公示,便于群众及时全面了解价格政策。在线投诉方便群众价格维权。
(二)支持企业智慧发展。
1、宏观调控。“智慧物价”平台的设计,紧密结合放管服改革要求,其先进的价格采集系统和价格指数系统,能够为各级政府部门及时了解和准确掌握市场价格动态、制定相关政策及发展规划提供有效、科学依据,有效引导生产和消费,促进新旧动能转换;
2、规范行为。商场超市、医保结算单位、房地产开发企业、物业公司等数据对接工作可以帮助企业自觉遵守国家的价格政策、规范价格经营行为,积极参与价格诚信建设,树立良好的社会形象;
3、助力发展。通过“智慧物价”平台可有效掌握企业缴费情况,了解企业税费负担,企业也可及时获取相关单位收费信息,查阅收费目录清单,了解收费减免政策,做到明白缴费,杜绝乱收费、乱摊派现象,通过政府搭台、企业唱戏、社会参与的方式,营造良好营商环境,推动明价清费、减负助企,助力地方经济社会发展。
(三)创新方式智慧监管。
1、保障民生。菜篮子、CPI等价格指数系统,民生价格采集系统和价格监测预警系统,实现了对价格数据的即时采集、动态监测、科学分析、及时发布,能够在线生成价格变动曲线,及时掌握价格波动情况,及时发布价格预警预测指导生产消费,实现科学有效的价格调控;
2、化解诉求。价格举报系统实现与国家12358价格监管平台和12345市长热线有效对接,可以在线解答价费政策疑惑,受理群众举报,及时回应
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