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导游业务模拟132
一、判断题
1.??不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这样的游客属于稳重型。
正确答案:A
[解析]稳重型游客稳重,不轻易发表见解,一旦发表,希望得到他人的尊重。(江南博哥)这类游客容易交往,但他们不主动与人交往,不愿麻烦他人;游览时他们喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较。
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2.?签发给16周岁以下的儿童的护照有效期为10年。
正确答案:B
[解析]签发给16周岁以下的儿童的护照有效期为5年,而且取消延期的规定。
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3.??游客提出探望本地亲友的要求时,导游应努力满足其愿望,并做好有关协助工作。
正确答案:A
[考点]游客个别要求的处理
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4.?我国沿海地区居民组团去云贵地区旅游,旅游线路上若有不对外开放的地方,全陪要提醒组团社事先办妥《旅行证》。
正确答案:A
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5.??中国民航总局规定,额定能量不超过100Wh的充电宝无须航空公司批准就可带上飞机。
正确答案:A
[考点]导游业务常识
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6.??小包价旅游中必须在旅游前预付的费用包括城市间交通费用,住房及早餐费用,机场至饭店的接送费用。
正确答案:A
[解析]就旅游服务内容的角度而言,小包价旅游产品由非选择性部分和可选择性部分构成。非选择性部分包括住房及早餐、交通集散地(机场、车站、码头)至饭店的接送和城市间的交通服务,这一部分的费用旅游者必须在旅行前预付;可选择性部分包括导游服务、午晚餐、风味餐、文艺节目欣赏、游览参观等内容,这一部分的费用可由旅游者旅游前预付,也可由旅游者现付。
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7.??中国国际旅行社总社成立于1949年。
正确答案:B
[考点]导游业务基础知识
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8.??协助司机(或船员)安排游客入座主要是地陪的工作,景区导游只要负责好景区讲解即可。
正确答案:B
[考点]导游服务规范
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9.??导游下飞机后应当最后到达出口,因为只有导游认识前来迎接的地陪。
正确答案:B
[考点]导游技能
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10.??外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,但部分费用由旅行社支付。
正确答案:B
[考点]游客个别要求的处理
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二、单项选择题
(下列各题只有一个正确答案)
1.?古代的向导,乃至近代旅游活动开始时的导游,其导游行为常常表现出较大的______。
A.营利性
B.专业性
C.随意性
D.稳定性
正确答案:C
[解析]古代的向导,乃至近代旅游活动开始时的导游,其导游行为常常表现出较大的随意性。
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2.?游客如厕时应遵守的文明旅游规范是______。
A.随意取用公共卫生用品
B.随意丢弃废弃物
C.维护卫生设施清洁
D.随意占用残障人士专用设施
正确答案:C
[考点]导游素质要求
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3.?全国各地的朋友都喜欢在十月份到四川米亚罗景区看红叶,这属于观赏原理中的______。
A.观赏方位
B.流动观赏
C.观赏距离
D.观赏时机
正确答案:D
[考点]导游技能
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4.?根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于______元人民币/千克。
A.100
B.150
C.200
D.250
正确答案:A
[解析]根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/千克(2.2磅)(或等值外币)。如行李价值不足100元人民币/千克(2.2磅)(或等值外币),则根据行李的实际价值赔偿。
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5.?我国铁路旅客列车,按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类,一站直达列车是从始发站到终点站中间不停靠的列车,车次前冠以字母______。
A.T
B.Z
C.N
D.L
正确答案:B
[解析]D字开头的是动车组;Z字开头的是直达车;T字开头的是特快;K字开头的是快速;N字开头的是管内车,多为一个铁路局之间的线路。
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6.?按照握手的顺序,下列应先伸手的是______。
A.男主人
B.女主人
C.男客人
D.女客人
正确答案:B
[考点]导游素质要求
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7.?出入境时,不明海关规定或不知如何选择海关通道的旅客,应选择______通关。
A.红色通道
B.黄色通道
C.绿色通道
D.白色通道
正确答案:A
[考点]导游业务常识
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8.?对海外旅游者进行问候时,不合适的问候语是______。
A.女士们,先生们
B.早上好
C.你吃了吗
D.各,立辛苦了
正确答案:C
[解析]海外旅游者进行问候时,不合适的问候语为“你吃了吗?”,各国的文化不同,他们会认为在邀请他们吃饭。
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9.?世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方
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