2024版电子商务争议管辖.docx

2024版电子商务争议管辖

合同编号：__________

合同各方：

甲方：（全称名称）

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（全称名称）

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于：

1.甲方是一家依法成立并有效存在的企业，从事（业务范围）业务；

2.乙方是一家依法成立并有效存在的企业，从事（业务范围）业务；

3.甲方希望通过电子商务平台（平台名称）购买乙方产品/服务；

4.乙方愿意通过电子商务平台向甲方提供产品/服务。

双方为了共同发展，实现互利共赢，经充分协商，达成如下协议：

第一条产品/服务内容

1.1乙方通过电子商务平台向甲方提供的产品/服务清单如下：

（此处列出产品/服务清单）

1.2乙方应保证所提供产品/服务的质量、性能、安全等符合国家相关法律法规及行业标准。

第二条价格与支付

2.1双方同意，产品/服务的交易价格如下：

（此处列出价格明细）

2.2甲方应按照约定的付款方式和付款时间向乙方支付交易款项。

第三条交付与验收

3.1乙方应按照约定的时间、地点和方式向甲方交付产品/服务。

3.2甲方应在收到产品/服务后及时进行验收，并将验收结果通知乙方。如发现质量问题，甲方有权要求乙方承担修复、更换、退货等责任。

第四条售后服务

4.1乙方应对甲方提供的产品/服务提供必要的售后服务，包括（列出售后服务内容）。

4.2乙方应在接到甲方售后服务请求后（时间）内予以响应，并在（时间）内解决相关问题。

第五条电子商务平台

5.1双方同意使用（平台名称）作为交易平台，遵循该平台的交易规则和管理制度。

5.2双方应自行承担在使用交易平台过程中产生的费用。

第六条保密条款

6.1双方在履行本合同时获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2双方同意，本合同的签订地为准据法所在地。

第八条合同的生效、修改和终止

8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

8.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同不得修改或终止。

8.3本合同终止后，双方仍需履行本合同终止前产生的义务。

第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：2024年

一、附件列表：

1.产品/服务清单

2.价格明细表

3.售后服务内容说明

4.交易平台规则和管理制度文档

5.保密协议

6.补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、地点和方式交付产品/服务

2.乙方提供的产品/服务存在质量、性能、安全问题

3.甲方未按照约定支付交易款项

4.甲方未按照约定进行验收或未及时通知乙方验收结果

5.乙方未按照约定提供售后服务

6.双方未按照约定使用交易平台或违反平台规则

7.双方未履行保密义务

8.双方未经书面一致意见修改或终止合同

三、法律名词及解释：

1.电子商务：通过互联网进行的商业活动，包括在线交易、电子支付、在线广告等。

2.甲方：指购买产品/服务的当事人。

3.乙方：指提供产品/服务的当事人。

4.违约行为：指当事人未履行合同约定的义务。

5.售后服务：指产品/服务销售后，为保证产品/服务质量而提供的服务，如维修、更换、咨询等。

6.交易平台：指提供电子商务交易服务的互联网平台。

7.保密义务：指当事人对合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品/服务交付问题：如乙方延迟交付或未按约定方式交付，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快履行交付义务。如乙方仍不履行，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.产品质量问题：如乙方提供的产品/服务存在质量问题，甲方有权要求乙方承担修复、更换、退货等责任。

3.支付问题：如甲方未按约定支付交易款项，乙方有权拒绝交付产品/服务，并要求甲方承担违约责任。

4.验收问题：如甲方未及时通知乙方验收结果，乙方有权要求甲方履行验收义务。

5.售后服务问题：如乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

6.违反平台规则：如双方未按照约定使用交易平台或违反平台规则，双方应按平台规定承担相应责任。

7.保密义务问题：如双方未履行保密义务，违约方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。

五、所有应用场景：

1.电子商务平台上的产品/服务购买与销售

2.跨地域的商务合作与交易

3.需要明确交易双方权利