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家政服务公司的创业计划书
篇一:家政服务公司创业计划书
XX家政服务公司
创业计划书
目录
一创意来源
二概要
三公司描述
四公司地理特征和特点
五市场环境分析
六财务分析
七团队管理
八风险管理
九促销策略
十价格策略
十一业务联系方式
十二工作流程图:
十三附录——奖惩制度
一创意来源
都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶
-1-
层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文
化生活方式。社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口
的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口
味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜的过程中体味生活的乐
趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。但是,在
社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的
清扫活动。那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜
前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享
受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。
我们公司的核心服务包括菜前准备工作:
1买菜,送菜上门,按顾客需求切菜苪做好各种必须品的准
备;
2做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清
扫,打扫卫生以及其他附加服务。
二概要
暖暖风家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务
性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信
息以及家政的技术指导业务了。它是新型的朝阳产业――服务
业。本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工
作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生
-2-
活劳务额服务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司
将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业
务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。本
公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现
有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才
的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至
全国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。
三公司描述
1公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
2公司名称:暖暖风家政服务公司
3公司经营策略:
①以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的
服务让顾客顺心、开心。
②锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭
③服务多样化,符合顾客的个性化需求
④加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为
我们的宣传员。
⑤抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的
交流
⑥抢占新的市场,抢先宣传
-3-
四公司的地理位置和特点
地理位置:中山路8号桐梓小区
地理特点:
1位于二环外,房价居中,市区未来的反展方向。此区域内,
经济实力雄厚,商业繁荣,是南部的中心地带。
2交通便利:公司地处中山路可乘11路、59路、93路、76
路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们
的服务开展。
3接近消费者。公司地处中山路桐梓小区,东有牡丹路各活
力,主要锦绣花园和世纪锦苑,北靠银都花园,嘉信花园和晏苑
公寓,西临紫金嘉苑,紫竹苑和紫金名苑,南部地带是翔宇花园。
以上住宅小区都是中档级别的居民区,符合我公司定位于中档住
宅小区的目标市场的特点。且这以区域内的居民大多属于工薪阶
层,上下班的工作以市区及高新区为主,人口众多,且住宅区为
居民提供了多种娱乐功能,南部的人口数量占有相等的份额,且
人口的经济实力与知识水平都处于中高档水平。南部的住宅区绝
对符合目标消费者的经济要求,西面也是我们的以各中要目标拓
展市场。
5劳动力资源丰富:中山路北临市诚信人力资源市场,公司
可
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