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快速消费品行业

□周其洪

快速消费品（ＦＭＣＧ，ＦａｓｔＭｏｖｉｎｇＣｏｎｓｕｍｅ

ｒＧｏｏｄｓ），指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者需要不

断重复购买的产品，涉及食品、饮料、化妆品、洗涤用品、电池、卫生纸

等多个行业。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品

中的非处方药（ＯＴＣ）通常也可以归为此类。它们依靠消费者高频次和

重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。有时也被

称作“包装消费品”（ＰａｃｋａｇｅｄＣｏｎｓｕｍｅｒＧｏｏｄ

ｓ）。

相对于耐用消费品（家用电器、家具、汽车等），相对于地产和健康

护理市场产品，ＦＭＣＧ是一个独特的相对完整和富有特征的领域，它的

营销、通路、广告和公关都呈现不同的特色。它不仅是一类产品的总和，

也成为一种营销和沟通方法的总和。

快消业人力资源现状

伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善，各大公司的市

场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才；另外一方面，由于其他行

业对市场和品牌日益重视，快消行业成了品牌和市场类人才的“培养基

地”。近年来其他行业纷纷从快消业挖人才，大量快消业的市场销售人员，

特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流入快消行业的却并不

多，进一步加大了营销市场类专业人才的缺口。

快消行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。外资企业方面，

从其在各大网上所发布的职位显示出，高级管理人才和专业技术人才有明

显的人力资源匮乏的现象。同时，因为受所需人才专业度和地域的限制，

所以外资企业虽然提供良好的职业发展空间、有竞争力的薪酬待遇等优越

条件，招聘到所需的研发技术人员也有一定难度。但是在对应届毕业生的

吸引上，外资企业有它独到的优势，所以中层人才大多通过内部提升的方

式得以解决。

民营企业方面，中层的管理人员变成了企业急需的人才热点。此外，

在整个行业表现出对品牌建设热情不减的时候，不少大型的快速消费品企

业却转而开始关注产品本身，有关市场类产品方向的人才将成为最大缺口。

据中华英才网职场专家估计，在可

３０中国大学生就业

以预见的未来一两年内，快消行业仍存在巨大的人才需求。

对于快消行业的薪酬。没有高科技行业的大起大落，没有房地产行业

的持续观望，没有证券金融行业的熊市调整，在市场竞争日益激烈的今天，

快消业以其独有的行业特质，在各行业薪酬排名中稳步前进。从无忧数据

看，上海地区的快速消费品行业平均年薪比较高，达到了６．６万元，深

圳紧随其后６．５万元，相对而言，北京职场这一行业的薪水偏低只有

５．４万元。从全国平均看，公司招聘职位的薪资水平主要集中２．４万

－３．６万元之间。特别是中高级以上的管理人员，年薪直逼目前排名第

一的高科技行业。

快消业热门职位

同样是市场、营销类人员，不同行业的消费品企业如食品、日化、服

装等，因营销模式不同，需求有所侧重。但总体来看，目前，六大职位是

快速消费品企业的重点需求对象。

品牌经理

品牌是快速消费品企业的生命线，快消业是国内最早开始重视品牌建

设的行业，无论是日化、食品还是家庭护理品等领域，宝洁、联合利华等

知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见

一斑。品牌经理主要负责品牌的建设和维护，围绕品牌开展各类营销活动，

进行市场策划等。目前，各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经

理求贤若渴。

产品经理

品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责，而产品经理则是对某一产

品负责，不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理。具体

职责包括分析市场，确定产品的定位、目标、战略，制定产品整套营销策

略和计划等。简而言之，产品经理相当于产品的“父母官”。

城市经理

这类职位的需求主要在大公司，大公司在全国各地有销售网络，需要

招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在

地区的销售工作、市场推广，执行公司的营销政策和策略，建立当地分销

网络，维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。

渠道经理

渠道即销售通道，渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展

和管理，具体包括渠道规划、渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等

工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、