物业公司安全生产的工作计划(精选5篇).pdf

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物业公司安全生产的工作计划（精选5篇）

物业公司安全生产的工作计划1

（一）安防管理

确保业主、商户、顾客生命财产安全，是商场正常运营的基

本条件，强有力的.安防工作是商场正常运营的有力保障。

1、保安工作：

商场营业时间内人流量大，人员庞杂，商场安防工作重在加

大巡防频率与突发事件的快速反应能力，实行明岗与便衣巡逻、

视频监控相结合，与当地派出所密切配合，重点打击偷盗、抢夺

等违法犯罪行为；清理占道经营行为；营业结束后统一清场，实

行周密的进出货管理制，紧急治安事件的应急处理……切实营造

安全放心的经营消费环境。

工作要点：治安巡逻、经营秩序维护、清理占道、营业结束

后的清场管理及出入登记。

2、消防工作：

消防责任重于泰山，消防是事关人民生命财产的头等大事。

消防工作应坚持“防消结合，重在预防”的原则，切实做好日常

管理防范措施：消防设备设施定期检查、建立重点防火部位档案、

严格装修审批与过程监督、商场内严禁使用大功率电器、严禁动

用明火……建立商场火灾应急预案，一年内组织不少于两次消防

演习。

工作要点：消防设备设施的日常维护检查、各类消防隐患的

排查、消防法规的宣传贯彻、装修过程的安全监控……

（二）保洁消杀绿化管理

洁净的公共环境，是商场管理服务水平、商场形象的重要衡

量指标。营业时间内实行公共场所（通道、楼梯、前厅、卫生间、

天棚、墙面……）不间断循环保洁，清理垃圾杂物，定期检查卫

生死角，确保整洁的经营环境；定期开展商场公共环境的消杀工

作，确保安全健康的经营环境，做好商厦内绿化维护，提升商厦

环境品质。

工作要点：公共场所巡回保洁、定期清理卫生死角、定期消

杀……

（三）物业公共部份、公共设施设备维保

1、物业公共部份维修养护

商厦物业公共部份（楼道、通道、前厅、外墙、天棚、楼顶

平台、下水道、化粪池）的日常维修养护，是维护商厦良好形象，

延长物业使用寿命，避免意外伤害、“水损”发生的重要手段。

__X投入使用已达__年，许多物业公共部份（外墙砖、平台、下

水道…）不同程度的存在着一些问题，重在做好日常检查，及时

修复、排除安全隐患，拟定中大修计划，分步实施。

工作要点：重点部份日常巡检、提前排除隐患、分步实施中

大修计划。

2、公共设施设备维修养护

商场设施设备的正常运行是商场正常经营的前提条件，是商

场经营环境质量的重要保证。作为有__年经营时间的__X，重要

设施设备（中央空调系统、电梯、配电、消防系统、公共照明系

统等）多数已到了中大修时期，梳理设施设备档案，更为仔细的

做好日常维修保养，拟定详细的设备中大修维保计划，分步实施，

确保重大设备正常运行尤其重要，更是一项目极富挑战性的工

作。

加强商场重要设备日常检查、维保，即时处理事故隐患，有

效预防相关问题的`发生，并拟定相关设备意外事故的应急处理

预案，并将其制度化，重在日常检查与保养。

工作要点：档案梳理、日常巡检、提前排除隐患、分步实施

中大修计划。

3、商户日常维修服务

商户日常维修服务是商场物业管理中基本的客户服务项目，

也是商户感受物业管理服务水平与效率的重要途径，做好商户日

常维修服务，无疑会赢得商户的肯定与支持。做好商户日常维修

服务应注意三个方面：其一，维修服务收费标准公平合理，并提

前以书面形式告之，让商户心中有数，避免事后算账的分歧；其

二，维修服务的效率要高，即：服务及时（商户报修，限时服务

制度），维修技术过硬、质量较好，与商户沟通交流顺畅（诚恳

有礼）并注意细节；其三，建立客户维修质量评价制度，将客户

对维修质量评价纳入日常考核，切实提升服务水准。

（四）客户服务

客（商）户的存在、商户的发展、商户的盈利是商城存在、

商城发展的前提，从商户角度思考，从市场发展角度思考，切实

满足商户各类需求（基础物业管理、关联服务、经营引导、营销

培训、广告促销、商铺租赁，不断提高商