工厂企业落实集成化供应链管理的五大要点.pdfVIP

工厂企业落实集成化供应链管理的

五大要点

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要成功地实施供应链管理，使供应链管理真正成为有竞争力

的武器，就要抛弃传统的管理思想，把企业内部以及节点企

业之间的各种业务看做一个整体功能过程，形成集成化供应

链管理体系。

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通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有

关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。

通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过

程的决策流进行有效地控制和协调，将企业内部的供应链与

企业外部的供应链有机地集成起来进行管理，达到全局动态

最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程

提出的高质量、高柔性和低成本的要求。

集成化供应链管理的核心是由顾客化需求-集成化计划-业务

流程重组-面向对象过程控制组成第一个控制回路（作业回

路）。

由顾客化策略-信息共享-调整适应性-创造性团队组成第二个

回路（策略回路）。

在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提

高回路（性能评价回路）。

供应链管理正是围绕这三个回路展开，形成相互协调的一个

整体。根据集成化思想，构建集成化供应链管理理论模。

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调整适应性-业务重组回路中主要涉及供需合作关系、战略伙

伴关系、供应链（重建）精细化策略等问题。

面向对象的过程控制-创造性团队回路中主要涉及面向对象

的集成化生产计划与控制策略、基于价值增值的多级库存控

制理论、资源约束理论在供应链中的应用、质量保证体系、

群体决策理论等。

顾客化需求-顾客化策略回路中主要涉及的内容包括：满意策

略与用户满意评价理论、面向顾客化的产品决策理论研究、

供应链的柔性敏捷化策略等。

信息共享-同步化计划回路中主要涉及的内容包括：JIT供销

一体化策略、供应链的信息组织与集成、并行化经营策略。

目前企业要实施集成化供应链管理，就必须面对和解决许多

有关供应链的问题，主要包括：供应链的高成本（大约占净

销售值的5%～20%）；库存水平过高（库存水平经常保持在

3～5个月）；部门之间的冲突；目标重构；产品寿命周期变

短；外部竞争加剧；经济发展的不确定性增加；价格和汇率

的影响；用户多样化需求，等等。

要解决这些问题，真正实现集成化供应链管理，企业要进行

以下几个方面的转变：

（1）企业要从供应链的整体出发，考虑企业内部的结构优

化问题；

（2）企业要转变思维模式，从纵向一维空间思维向纵-横一

体的多维空间思维方式转变；

（3）企业要放弃企业要放弃小而全，大而全小而全，大而全的封闭的经营思想，向与

供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、

合作关系转变；

（4）企业要建立分布的、透明的信息集成系统，保持信息

沟通渠道的畅通和透明度；

（5）所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解，

去除部门障碍，实行协调工作和并行化经营；

（6）风险分担与利益共享。

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企业从传统的管理模式转向集成化供应链管理模式，一般要

经过五个阶段，包括从最低层次的基础建设到最高层次的集

成化供应链动态联盟，各个阶段的不同之处主要体现在组织

结构、管理核心、计划与控制系统、应用的信息技术等方面。

阶段1：基础建设

这一阶段是在原有企业供应链的基础上分析、总结企业现状，

分析企业内部影响供应链管理的阻力和有利之处，同时分析

外部市场环境，对市场的特征和不确定性作出分析和评价，

最后相应地完善企业的供应链。

阶段2：职能集成

职能集成阶段集中于处理企业内部的物流，企业围绕核心职

能对物流实施集成化管理，对组织实行业务流程重构，实现

职能部门的优化集成，通常可以建立交叉职能小组，参与计

划和执行项目，以提高职能部门之间的合作，克服这一阶段

可能存在的不能很好满足用户订单的问题。

阶段3：内部供应链集成

这一阶段要实现企业直接控制的领域的集成，要实现企业内

部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成，形

成内部集成化供应链。本阶段企业管理的核心是内部集成化

供应链管理的效率问题，主要考虑在优化资源、能力的基础

上，以最低的成本和最快的速度生产最好的产品，快速地满

足用户的需求，以提高企业反应能力和效率。

阶段4：外部供应链集成

实现集成化供应链管理的关键在于第四阶段，将企业内部供

应链与外部的供应商和用户集成起来，形成一个集成化供应

网链。此阶段企业要特别注重战略伙伴关系管理。管理的焦

点要以面向供应商和用户取代面向产品，增加与主要供应商

和用户的联系，增进相互之间