- 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第一讲人际关系
姓名班级学号分数
12345678910
BDBCDCCDBD
试卷题型:单项选择题(10’×10=100)
考试时间:10分钟
Q1、下列哪类行为会伤害团队?
A、开会时控制单个成员在会议上获得的时间
B、让团队某一两个人负责所有的工作
C、想办法让团队所有成员都可以表达自己的看法
D、花时间去了解团队每个成员的优势和特质
Q2、下列描述不属于团队“监督者—评估者”性格的是?
A、擅长做决策
B、不容易情绪化
C、考虑问题全面
D、容易想出新点子
Q3、下列对“行动小组、下列对“行动小组的描述错误的是?
A、行动小组负责提出意见、监督行动
B、行动小组是提供精神支持的小组
C、行动小组本身不是采取行动的主体
D、行动小组里严格限制谈话时间
Q4、下列哪种表述属于良好的反馈?
A、“你本来可以做得更好”
B、“这简直是瞎扯”
C、“我喜欢这个想法,你有没有想过……”
D、“我需要更多的细节”
Q5、下列哪类行为是有主见的行为?
A、发出噪音盖住他人的讲话声音
B、想发言的时候保持沉默
C、生气时不说话,直接冲出房间
D、坚持自己的观点而不表露出怒气
Q6、与他人一起学习时,若不同意他人的观点并希望提出批评意见,下列哪种表述较为合
适?
A、“他以前在类似的问题上判断出现过失误,所以所以这次我们需要谨慎这次我们需要谨慎考虑考虑他他的的观观点点
B、“我不大喜欢他这个人,所以我对他的观点持保留态度”
C、“听上去很有意思,或许他可以再询问一下别人的看法”
D、“、“他他想问题想问题总总是是这么片这么片面面
Q7、“来而不往非礼也”体现了人际交往中的哪一条原则?
A、真诚原则
B、平等互利原则
C、交互原则
D、效用原则
Q8、关于舒茨人际关系建立过程,下列顺序正确的是?
A建立感情、相互包容、支配控制
B支配控制、相互包容、建立感情
C支配控制、建立感情、相互包容
D相互包容、支配控制、建立感情
Q9、下列关于人际交往发展过程之“感情交流、下列关于人际交往发展过程之“感情交流的描述错误的是?
A、自我暴露程度较高
B、关系若破灭不会带来心理压力
C、信任感、安全感的确立
D、正式交往的压力已趋于消失
Q10、“你爱我,你就应该知道我想什么”这种想法体现了人际交往中常出现的什么问题?
A急于求成
B期待过高
C意气用事
D自我中心
第二讲有效沟通
姓名班级学号分数
试卷题型:单项选择题(10×10=100)
考试时间:10分钟
12345678910
DBBCBACDBA
Q1、对各种信息类型进行区分,可以帮助我们快速、有效地处理在交流中收到的信息.以下
对于不同类型信息的特征描述错误的是?
A、描述的目的在于让受众对某个事物有更加完整的印象
B、解释的结构通常包括陈述、理由、最终结论和标志性词语
C、总结一般不包括新的信息
D、反对同论辩一样,都需要给出理由
Q2、在读书、看电视或与人说话时,我们总会接触到他人的辩论。识别辩论有助于捕捉说
话者的观点和立场,抓住沟通的重点。下列信息中哪一则属于论辩?
A、经发现,许多司机在长途旅驾车时变得昏昏欲睡,长时间行驶也是造成交通事故的主要原
因。因此,公路边设置了越来越多的停车点,以供司机休息。
B、窗户乱响,房门也房门也““砰砰砰砰作响。感觉空气像充了电一样.我们都吓坏了。四周充满了一种
奇怪的声音.刚才肯定是有鬼。
文档评论(0)