航空科技档案知识管理初探.pdfVIP

航空科技档案知识管理初探

摘要：21世纪，知识在社会经济发展中所发挥的推动作用愈来愈重要，知识管理思潮

随之诞生。我们要将知识管理的理念应用于航空科技档案管理的工作中，正面迎接知识管理

所带来的机遇和挑战，推进航空工业档案事业的可持续发展。本文总结了学术界对知识管理

的探索成果，从重组档案业务流程、创建学习型组织、塑造知识型管理人员、创新档案服务

模式、改进知识管理技术五个方面来对航空科技档案的知识管理进行初步探索和研究。

关键词：航空科技档案知识管理隐性知识显性知识档案管理

一、绪论

1994年，加拿大著名档案学者特里库克(TerryCook)提出:档案工作者应该

“由实体保管员向知识提供者过渡”,“把着眼点从信息转移到知识上(探寻、传

播、理解),从建立数据库到建立知识库上”,“引导利用者从泛滥的具体信息过

渡到知识甚至智慧”。进入21世纪，知识经济蓬勃发展，知识管理理论也应运而

生。档案管理，无疑与知识管理有着密切的联系，而当下的档案工作已不仅仅局

限于综合性档案馆档案工作，同时还包括大量的企事业档案工作以及其他组织的

档案工作，并且在知识经济发展的幕后扮演着重要的角色。

目前各类组织都在关注知识管理，但航空科技档案界还未引进知识管理理

论，尤其是数字档案馆条件下的档案知识管理模式还未起步，有待挖掘。因此，

顺应知识经济背景，航空工业科技档案知识管理必将成为航空工业档案学研究的

重要内容。航空科技档案知识管理的发展方向是：首先，契合知识管理内涵，把

握航空科技档案知识管理方向；其次，关注企事业单位管理实践，指导企事业单

位档案知识管理；最后，加强航空工业业内档案界与实践界的沟通。

二、航空科技档案与知识管理概述

（一）航空科技档案概述

航空科技档案是指企事业单位和国家机构、社会组织及个人在从事航空工业

生产、科研、基建及管理活动中形成的对国家和社会具有保存价值的应当归档保

存的科技文件材料。

航空科技档案是国家档案的组成部分，是国家重要的专业档案。航空科技档

案是航空科技活动的记录和成果，它不仅是进行科研、生产、基建的必要条件和

依据，技术储备的重要手段，还是我们社会主义建设事业中的一项巨大的信息资

源，是知识形态层面的生产力，是历史发展的凭证，具有丰富的情报价值和经济

价值。

航空科技档案是专业档案，除了具备科技档案的一般性特点，还具有自己突

出的特点，如周期长、状态多、变动大；专业面广、种类多、继承性强等。研究

和分析这些特点，有助于我们更好地把握航空科技档案的本质及其运动规律，实

现对航空科技档案的有效管理，指导航空工业科研实践活动。

（二）知识管理概述

目前对于知识管理的定义学界还没有达成共识，美国生产力和质量中心对知

识管理的定义是：组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最

需要的知识传递给最需要的人，这样可以帮助人们互享信息，并进而将之通过不

同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。

目前，知识管理的一般理解是，知识管理是创造、使用、保存、提升并转让

智力的一种全新管理模式，是市场经济发展到一个崭新阶段的产物。知识管理有

狭义和广义两个层次，狭义的知识管理主要包括知识的生产、收集、加工、存储、

共享和应用；而广义的知识管理不仅狭义知识管理的内容，还拓展到对知识相关

无形资产的管理，包括组织、设施、资产、活动、人员等全方位、全过程的管理。

知识管理的工作内容主要是知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新。

知识可以分为显性知识和隐性知识，显性知识是指诸如图册、书本以及知识库记

录等，用文字、数字、图形表达出来的知识，隐性知识是指存在于人脑中的未加

整理的经验、知识，如直觉、经验、判断、价值、信仰和智能等。隐性知识比显

性知识更丰富、更具价值，是组织财富的最主要源泉。知识管理不仅包含显性知

识管理，还强调隐性知识的收集、保存和整理，鼓励采取各种措施使隐性知识“现

身”。此外，知识管理注重“以人为本”，人既是知识的载体，又是知识创新的主

体，实施知识管理要充分挖掘人力资源，着重培养工作人员知识创新和的学习、

创造的能力。

（三）档案管理与知识管理的关系