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英文商务信函中的合作和礼貌

篇一：商务英语信函中的礼貌用语分析

商务英语信函中的礼貌用语分析

摘要：频繁使用礼貌用语是商务英语信函中一个非常显

著的特点。本文从Leech的礼貌原则和Verschuere的语境

动态顺应理论的角度,通过商务英语信函中的礼貌用语实例

分析,指出语言的运用要始终顺应语境和动态变化这一规律。

关键词：商务英语；礼貌用语；动态语境；顺应论

一、商务交际中的礼貌原则以及顺应论的基本思想

英国语言学家geoffreyLeech提出的礼貌原则认为,人

们在语言交际中,都在自觉不自觉地遵守着语言的某种原则,

即说话人与听话人之间应尽量地表示礼貌和尽量减少不礼

貌的表达方式。礼貌原则的核心内容就是尽量做出让步,使

对方从中获益,从而使交际顺利进行,并使自己从中获得更

大的利益。商务信函作为一种书面语言交际的介质,同样应

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该遵循礼貌原则,只有这样,才能写出得体的、能保证商务交

际活动成功进行的信函。

国际语用协会秘书长Je.fVerschueren于1999年出版

的5understandingpragmatics6一书中,提出了语言的顺应

论,按照Verschueren的观点,语言选择必须与语境动态顺应。

语境不是静态的,而是由不断被激活的语境因素和一些客观

存在的事物动态生成的;语境产生于交际双方使用言语的过

程中,会顺着交际过程的发展而不断变化。意义的生成是语

言和语境互动的过程和结果。不断变化的语境制约着语言的

选择,不同的语言选择又会引起语境的不断变化,语言使用

的过程实际上是为了顺应而不断做出语言选择的过程。任何

语言在使用过程中都要动态地顺应语境。语言使用只有在具

体的顺应过程中才有意义。

二、商务英语信函中的礼貌用语实例分析

不论是在商务合同还是商务信函中,礼貌是建立并且保

持双方友好关系的基础。因此,在商务交往中为了和贸易伙

伴建立良好的贸易关系,在措辞上常常使用礼貌用语,比较

委婉地表达意思。

商务英语信函交流又是一个需要交际双方根据不同语

境进行语言和词汇选择的动态过程,在这个过程中,对于交

际双方来说,交际的原则没有

静态的、孤立的、不区别交际的具体环境而一成不变的

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标准,同样的表达方式对于不同的交际对象,如初次合作尚

未建立业务关系的潜在客户和有着频繁的贸易往来相互熟

悉的老客户,即使是在相同的语言环境下也会产生不同的含

义,这些有差别的理解都会影响到商务交际的目的和效果。

这就涉及到语境关系的顺应。按照Verschueren的语境顺应

理论,有很多进行语言选择的交际语境因素,对交际语境的

顺应也因为不同的解释而具有一定的主观性,并且受制于进

入交际者视线的交际语境因素。在商务英语信函交往中,任

何一个语境的变化都会影响到言语行为的方式及所传达信

息的准确性。而且,在不断地连续地商务英语信函往来过程

中,随着双方交往的深度变化,各自通过信函所传递的信息

理解程度也随之变化。那么,双方在礼貌用语的采用上也要

做出相应的调整。双方贸易一开始,由于语境的完全陌生,在

信函交往中更多的是通过客气和礼貌而相互试探,小心翼翼,

到后来随着双方交流的加强及熟悉程度的增加,语境发生了

变化,信函中的礼貌用语也从客气婉转变为逐渐随意直接。

例如以下两个人的书信往来就反映了礼貌语与语境顺应理

论的一致。

Letter1

Dearsirs,

wethankyouforyourletterof10thJanuary.

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