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绩效管理复习资料21、绩效评价指标没有完全反映工作绩39、(德鲁克)在《管理的实践》一书中,
效的所有方面,称之为(A缺失)。首先提出了“目标管理和自我控制”的主
一、单项选择:22、下列(遵守交通规则)是司机的基张。
1、(结果)是工作的最终目标。本标准。40、(混合标准量表法)方法是为了克
2、(组织绩效)是强调集体性的绩效。23、下列(提供美观、节省纸张的版面服评分者的主观误差而设计的。
3、企业组织的管理机制、政策和管理者设置)是打字员的卓越标准。41.每个员工要根据一个或几个评价
水平称之为(组织管理)。24、下列(正确介绍产品或服务)是销标准将团队内的所有员工由最好到最差进
4、工作目标是否明确指定和相对稳定,售代表的基本标准。行排名,这种评价方式是(同级人员排
说的是工作目标的(专一性)。25、德尔斐法最早由美国(兰德)公名)。
5、个人因素的决定性因素包括工作所需司研究提出。文档来自于网络搜索
的知识、技能、经验和(工作动机)。26、下列(企业运营)是高层管理岗位42.平衡计分卡运作的第一个程序是
6、(沟通)在绩效管理中起着决定性的的关键工作领域。(建立愿)。
作用。27、下列(库存控制)是生产岗位的关
7、绩效管理的首要特点是(系统性)。键工作领域。
43.交货期属于(时限)KPI。
8、组织层面的绩效需要通过(员工)实28、德尔斐法在(;C20世纪60年代)
44.绩效评估面谈的根本目的是(发
现。时候开始广泛应用。
掘被评估者内在潜力和开发被评
9、对人员层面的绩效管理,提出“三部29、层次分析法是(A20世纪70年代)
估者的工作技能)。
曲”循环的代表人物是(安施瓦斯)。时候美国宾夕尼亚沃顿商学院沙蒂博士研
10、沟通的前提是(真诚)。究提出。45.(人员分)是从绩效管理受训者
11、(绩效管理)是整合组织绩效与个人30、下列(D档案)是行政文秘岗位的的角度分析培训需求,确定哪些
绩效的系统管理,具有战略地位。关键工作领域。人需要培训及需要何种培训。
12、开发适合的绩效管理系统的首要环31、下列(D职业发展)是人事岗位的46.在柯克帕屈克的评估模型中,培
节是(企业组织环境的分析和诊断)。关键工作领域。训效果测定的最低层次是(学习
13、开发绩效管理系统的基本依据是(组32、(A1954)年,德鲁克在《管理的实者反应层次)。
织目标和战略)践》一书中,首先提出了“目标管理和自
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