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2024年中国人才发展趋势调查

2024年8月

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Public

目录

1.调查概述

2.中国职场环境变化趋势

2.1未来职场焦虑

2.2对人工智能（AI）的态度2.3薪酬满意度及其影响

2.4跳槽意愿与人才区域流动2.5压力管理与职场公平

2.6者职业发展满意度

2.7灵活办公的现状与感受

3.重点行业洞察

4.Z世代洞察

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Public

关于本调查

性别68%24%不愿透露：8%66%8%5%4%3%

性别

68%

24%

不愿透露：8%

66%

8%

5%

4%

3%

3%

3%

2%

2%

1%

1%

3%

行业/企业类型

全日制学生或尚未就业大中型企业中小型企业金融服务

四大会计师事务所

政府机构/国有企业学术界

中型会计师事务所自由职业者

小型会计师事务所非营利组织其他*

工作模式

全部办公室工作：62%

全部远程工作：6%

混合工作模式：31%

代际/年龄段

72%

22%

3%

0%

3%

26岁以下（Z世代）

26-43岁（Y世代）

44–58岁（X世代）

58岁以上（婴儿潮）

不愿透露

备注：其他包括尚未就业和已退休的人群。

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关于本调查

作为全球财会行业最大规模的人才调查之一，ACCA最新的《2024年全球人才趋势调查》提供了一个独特且至关重要的视角，反映了财会行业在职人士和有志于加入财会行业的人士对自己工作的真实感受。来自157个国家的近10,000名专业会计师被问及他们对未来工作的担忧以及对职业的期望，其中中国受访者总计3,297名。该调查还评估了关键的工作场所问题，如混合工作模式、多样性、流动性、心理健康以及生活成本危机。

关键调查发现

■职场人士对人工智能（AI）的态度：虽然今年有更多的受访者

（61%今年vs54%去年）担心人工智能将影响他们的岗位，但整体中国受访者对AI保持开放接受的态度（87%中国vs78%全球）。由AI引发的职业焦虑普遍存在，且这类担忧存在于各代际人群中。受访者所在企业的类型和规模对AI变革的适应力也有影响。

■职场人士的薪酬满意度及其影响：多数（62%）中国内地受访者对薪酬满意度较低，但员工并不会轻易因此而离职；香港地区对薪酬满意度较高，高出全球整体水平16%。X世代员工对薪资比较满意，年长员工多因家庭因素追求职业稳定性。

■职场人士的离职意愿：中国职场人士的离职意愿显著低于全球水平。四大会计师事务所员工离职意愿连续两年保持最高；中小型企业员工离职意愿高于大型企业，学术界和非营利组织离职意愿今年显著提升。

■职场压力管理与职场公平：在中国内地，员工心理健康仍然是一个主要挑战，79%的受访者希望组织能在心理健康管理方面提供更多支持。与全球相比，更多的中国受访者认为拥有公平的职业发展机会；但更多的中国受访者认为组织在招聘时过于偏向年轻人群，排斥年长人群。

■职场人士的职业发展满意度：中国内地的员工（57%）相比其他地区（54%），更担心自己缺乏未来职场所需的技能；Z世代员工尤为倾向于为了发展所需技能而选择离开当前的组织。

■灵活办公的发展现状与感受：完全远程办公工作压力最大，且对心理健康造成了负面影响。混合工作模式正逐渐受到青睐，78%的中国员工表示这是他们首选的安排，但许多雇主仍要求员工全职在办公室工作。

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Public

未来职场焦虑

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职场人士对于未来职场的担忧

（按地区、年份，%）

全球

内地(2023)

内地(2024)

4142

3432302727272633232820272723252511 18 1813915 139

34

32

30

27

27

27

26

33

23

28

20

27

27

23

25

25

17

24

15

20

11