2023年浙江省杭州市余杭区星桥街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析.pdf

2023年浙江省杭州市余杭区星桥街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________

一、选择题

1．社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活

动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是()。

A、了解老年人喜爱的文体活动类型

B、为服务活动制定合理目标

C、及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D、开展老年人对服务活动的满意度调查

答案：C

解析：社区社会工作分为社区分析、社区服务(活动)方案策划、社区服务(活动)方案

执行和社区服务方案评估四个阶段。其中，士气激励和提升属于社区服务(活动)方案

执行阶段，是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升，

具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式。C项为士气激励和提升;A项属于社区分

析;B项属于社区服务方案策划;D项属于社区服务方案评估。故选C。

2．26岁的小李被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨

论后，共同确定问题清单。之后讨论问题细节，并按照优先顺序排列。小杜的这些做

法，属于危机介入的()阶段。

A、开展评估

1

B、建立关系

C、聚焦问题

D、稳定情绪

答案：C

解析：危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段：①开展评估;②建立关系;③聚焦

问题;④稳定情绪;⑤制定方案;⑥实施计划;⑦后续跟进。社工小杜和小李经过讨论，确

定问题清单，讨论问题细节，按照优先顺序排列属于聚焦问题阶段。在该阶段，社会

工作者采取的步骤主要包括：①问题扫描;②问题细节;③优先问题。故选C。

3．某养老机构在拟定整体规划时，强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀

服务。下列表述中，属于运作性计划的是()。

A、促进入住老人的身心健康发展

B、协助老人同家属每日在线沟通

C、协调跨专业团队提供全面照顾

D、对有需要的老人开展危机干预

答案：B

解析：运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的

工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具

体的行动计划。故选B。

2

4．服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工

作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有()。

A、沟通与建立关系的能力

B、促进和使能的能力

C、评估和计划的能力

D、提供服务和干预能力

答案：B

解析：服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会

工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的

能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问

题，这包括要协助服务对象改善其生活机会，要向其提供建议和挖掘其潜能等。

5．小张和丈夫是大学同学，毕业后结婚已经14年，有一个女儿。但小张的丈夫大男

人主义严重，还重男轻女。夫妻经常吵架，小张不敢吭声，因为只要小张稍有不同意

见，丈夫就会拳脚相加。小张找到社会工作者请求帮助。在帮助小张的过程中，社会

工作者不符合社会工作专业要求的做法是()。

A、劝小张为了孩子和家庭要忍受暴力，保持沉默

B、采用家庭治疗的方法，对小张及其丈夫进行辅导

C、采用危机介入的方法，制止家庭暴力的发生

D、帮助小张建立社区支持网络

3

答案：A

6．一位长期受到丈夫虐待的女士，产生了强烈的无助感，对丈夫的暴力失去了反抗

能力。作为社会工作者，可以运用()来帮助这位女士。

A、精神分析理论

B、增强权能理论

C、生态系统理论

D、人本主义理论

答案：B

解析：在社会工作者看来，这位女士并非没有能力，而是生活环境的限制，使她的个

人能力被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者可以用增

强权能的观点来帮助她建立自信和自我控制能力，认识到自己的能力。一方面采取措

施控制她丈夫的暴力行为;另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中表现出来的长

处，让她认识到自己是有能力的，去掉她的无力感，逐渐帮助她走出家庭暴力的阴

影。故选B。

7．某社会工作服务机构运用小组工作方法为自闭儿童及其家长