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社区规章制度

篇一：花园社区规章制度

花园规章制度

第一部分：社区居民公约

爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献；关心集

体，爱惜公物，邻里和睦，尊老爱幼，守望相助；珍惜资源，防火防

盗，自我防范，群防群治，确保平安；

远离毒品，不信邪教，移风易俗，婚丧从俭，崇尚科学；计划生

育，拒赌拒黄，文体活动，五好家庭，和谐楼院；楼内达标，门前三

包，文明装修，不乱搭建，保护环境；文明自治，互相监督，提高素

质，自信自强，创先争优。第二部分：管理制度

第一节工作承诺制度

一、公布为居民服务的项目及质量标准；

二、对居民反映的问题和要求，要耐心接待并实行承诺，明确时

限和解决程度并及时答复；

三、建立专项登记簿，记清居民要求解决的问题，责任人和解决

的时限、程度及答复时间；

四、设立意见箱，自觉接受社区成员的监督，不断改进工作，提

高服务水平。

第二节公示制度

一、根据管理、服务、教育、监督的职能，确定社区居民委员会

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各成员的分工等，向社区居民公布；

二、向居民公开办事时间、办事电话、办事程序，不离岗，服

好务；

三、凡属社区居民和社区单位理应知道的事项，均应及时公布；

四、佩戴标签上岗，坚持文明服务，优质服务。

第三节学习制度

一、积极参加街道党委、办事处统一安排的学习培训；

二、确定每周五下午为学习时间，社区居民委员会主任要结合社

区居委会的工作实际以及形势发展的需要，制定好学习计划，组织好

班子的政治学习和业务学习；

三、坚持以思想作风建设为主题，联系实际，积极开展批评与自

我批评；

四、每半年召开一次全体同志参加的学习交流会，交流学习体会；

五、作好学习记录，记清学习内容及发言讨论情况。

第四节弹性工作制度

一、坚持定时办公与弹性工作相结合的工作制度，延长办公时间，

方便居民；

二、正常工作时间为：10：00-14：0016：00-20：00；工作期

间不得离岗、离位；必须严格考勤，居委会人员的出勤、缺勤，由每

天值班人员负责记载。全体工作人员上班期间，严格遵守上下班制度，

无故不得迟到或早退。每天负责考勤的工作人员认真进行登记，迟到

-可编辑修改-

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或早退人员必须向居委会负责人说明原因，否则视为旷工。

三、保证双休日、节假日有人值班；

四、科学安排，有事则到，乐于奉献，方便居民。

五、文明办公制度

1、接待居民要有礼貌，做到“四声”：来有应声，问有答声，走

有送声，支持配合有谢声。

2、禁“四难”：杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办。

3、全体成员在上班时间内，衣着要干净整洁，做到行动庄重，

举止大方，语言文明，不高声喧哗，尽量不影响他人办公。

4、坚持杜绝庸、懒、散行为。上班时间内，不准打牌、玩电脑

游戏、上街购物等，不做与工作不相干的事情。

5、居委会成员内部之间要团结，定期开展批评与自我批评，维

护居委会班子的和谐稳定。做到个人服从组织，处处以大局为重，齐

心合力做好工作。

第六节印章、文档管理制度

一、登记制度。建立印鉴登记册，凡是使用均需