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后勤服务流程与规范
一、大型维修工作流程:
科室或部门申请→总务科组织相关人员进行必要性论证→如果确实必要,提交党政联
席会议研究→如果同意维修→制定维修计划(两套以上方案)→可行性论证→如可行则对
可行方案预算(两套)→提交党政联席会议研究→同意其中方案之一→招聘施工队伍→
签定合同→施工→竣工→验收合格→决算→审计→向党政联席会议报告。1万元以下维修
参照此路径但不提交院长办公会,只向分管副院长报告,请示院长批准。
二、日常小维修工作流程:
科室通知或下科室巡查→发现并确认问题→领取维修材料→下科室修理→科室验收
→签字确认维修材料和费用。
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三、被服清洗:
下科室→清点脏被服数目→登记→签字确认→分类浸泡→去污消毒→洗涤→烘干→
晾晒→熨烫→折叠→下送至科室→签收。
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四、物资领用和配送:科室通知→开票→发货→下送至科室
(或科室亲领)→签收。
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五、物资采购:
计划→科长审查→请示分管副院长和院长审批→市场信息调查→二人共同采购→验收
→入库(食堂物资采购也参照此流程)→签字报账。
六、停电和突然停电的应急程序
1.接到停电通知后,备应急灯、手电筒或蜡烛等。
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2.如有抢救患者使用动力电器时,需要准备替代方法,以保证抢救工作顺利进行。
3.突然停电后,如遇抢救患者,应立即使用动力电器的替代方法,维持抢救工作。
并开启应急照明设备。
4.使用呼吸机的患者,应立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。
5.报告总务科或总值班,协助查询停电原因,尽快排除故障或开启应急发电系统。
6.加强巡视,安抚患者,同时注意防火防盗。
程序:
七、停水和突然停水的应急程序
1.接到停水通知后,通知科室,告知患者停水时间。
2.根据停水时间尽量储备水源,以备使用和饮用。
3.突然停水应立即报告总务科或总值班。
4.查明原因,向患者做好解释。
5.协助解决因停水带来的不便。
程序:
八、发电机操作流程
(一)停电时开发电机
1、长按红色按钮(第1个)2-5秒,再按第2个自动按钮或
第3个手动按钮。
2、发电机工作正常后,到供电室。
3、将配电箱后两个按钮分别打到竖向方向,即顺时钟方向
向下转90度,完成发电机供电。
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(二)市电来电关发电机
1、先关发电机,长按红色按钮2-5秒,即关掉发电机,发电机
停止工作。
2、将配电箱后两个按钮打到水平方向,即向上逆时钟方向转90
度,断开发电机供电。
3、分别按市电供电箱的两个合闸,完成市电供电,进入正常供
电状态。
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