店铺流量数据分析 教学课件.pptx

店铺流量数据分析

知识目标1.了解淘宝店铺流量的来源。2.了解数据分析岗位的职业能力及职业素养。3.了解站内流量和站外流量。技能目标1.学会用生意参谋查看数据。2.能识别流量来源入口。3.明白数据分析的作用。情感目标1.树立学生分析数据解决问题的意识。学习目标

店铺流量数据分类流量数据分析方法0102目录CONTENTS流量数据分析作用0304流量数据分析指标

1.流量数据分析方法

流量模块提供了全店流量的概况、来源和去向，实时访客数，访客特征，店铺装修效果和页面点击分布分析。不同的平台有不同的分析方法与工具。以淘宝为例，最常用的流量分析方法，是生意参谋里面的流量模块。

通常设置访客数、商品收藏人数、加购人数、支付转化率、UV价值、关注店铺人数。

2.店铺数据流量分类

12收费付费流量免费流量来源站内流量站外流量

店铺流量是买家访问店铺的访客数，即某时间段内该店铺被买家浏览的次数。

3.流量数据指标解读

指标名称指标释义浏览量（PV）店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。访客数(UV)统计周期内访问店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。曝光量通过搜索关键词展现店铺或店铺商品次数下单转化率统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。全网点击率在所选的终端（PC或无线）上，搜索关键词后出现的搜索结果中，点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数收藏人数统计日期内，新增点击收藏商品的去重人数，不考虑取消收藏的情况。人均浏览量浏览量/访客数，多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。支付转化率统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。客单价统计时间内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额网店常用流量分析指标

指标名称指标释义UV价值计算公式为支付金额／访客数。新访客全新或7天前访问店铺或单品的访客加购人数统计时间内，访客将商品加入购物车的访客去重数。宝贝页收藏量用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。平均停留时长(秒)来访您店铺的所有访客总的停留时长/访客数，单位为秒，多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。下单买家数通过对应渠道进入店铺访问的访客数中，后续下单的人数。对于有多个来源渠道的访客，下单买家数统计会体现在多个来源中，是以路过原则计算其下单的转化指标。可用于评估来源渠道引入访客质量。统计时间内，拍下宝贝的去重买家人数，一个人拍下多件或多笔，只算一个人。所有终端下单买家数为PC端和无线端下单买家去重人数，即同一个人既在PC端下单，又在无线端下单，所有终端下单买家数记为1。进店时间用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。网店常用流量分析指标

4.流量分析的作用

21有助于评估营销推广策略效果有助于完成用户画像

1.利用生意参谋查看淘宝后台数据2.根据数据了解所承载的信息。3.明白数据分析的作用。

拓展提升课后，请查询店铺推广技术有哪些?

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