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毕业论文综合实践报告

阿里巴巴B2B商业模式分析

1前言

马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间（B2B）电子商务业务，后陆续进展出面向个

人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝”（2003）和面向企

业软件应用的“阿里软件”（2007），这四部份业务前后独立成为子公司，再加上通过股权置换并

购的“中国雅虎”（2005），阿里巴巴进展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并估量在年内

将从事企业间（B2B）电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10亿美元。

B2B的阿里巴巴网站已经成为全世界性进展最为注视的商业交易平台，其盈利模式，企业运

作手腕都是值得人们借鉴的，而阿里巴巴也只有凭借着创新的精神，不断完善其电子商务模式，才

能在竞争日趋猛烈的电子商务市场是上始终取得领先地位。本文确实是以B2B阿里巴巴为例，介

绍了其电子商务模式的变迁和成功的地址，并提出了阿里巴巴以后进展的可能走向。

2阿里巴巴商业模式分析

电子商务模式，确实是指在网络环境中基于必然技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和

分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也

有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。

依照价值链的分类那么阿里巴巴在其中的要紧角色属于信息中介，它为买家卖家提供网上沟通

交易的平台，并整合了大量的关于买家和卖家的信息；同时由于阿里巴巴诚信通，支付宝等工具的

推出，使阿里巴巴又具有了成为信誉中介的必然条件。总之，在该种分类方式下，阿里巴巴能够归

结为以信息中介为主，信誉中介为辅的B2B电子商务网站。

阿里巴巴盈利模式分析

阿里巴巴成功的第一是基于马云对环境清楚的熟悉，2005年马云曾论述了中国电子商务即将

经历三个时期：信息流，资金流和物流。目前还停留在信息流时期。交易平台在技术上随让不难，

但没有人利用，企业对在线交易大体上尚未需求，因此做在线交易意义不大，这也组成阿里巴巴进

展初期成功的关键要素。那个关键要素能够归纳为，做今天能做到的事，循序渐进进展电子商务。

这是在马云对中国电子商务环境正确的感知上，阿里巴巴的进展才能够脚踏实地，成为B2B市场

上他人难以仿照和超越的对象。阿里巴巴的盈利模式从以下三个方面来分析：

（1）核心价值：阿里巴巴向客户提供的核心产品

（2）盈利增加点及方法：阿里巴巴获取利润的产品或效劳及提供价值的关键活动

（3）盈利的对象：阿里巴巴的目标客户阿里巴巴的核心价值：阿里巴巴的进展可能通过

了信息交流，交易平台，诚信保障，支付中介和搜索工具这几个时期。在阿里巴巴进展初期，商务

活动受传统交流媒介制约存在着严峻的信息不对称现象，新成立的阿里巴巴以此给自己做了一个务

实的定位确实是专做信息流，充分知足了客户的需求。同时，阿里巴巴实施免费策略使得网站人气

剧升，一时刻积存了众多客户，达到了网络用户的目的。尔后，阿里巴巴又对准了B2B电子商务

市场存在着的便利和诚信问题，着手深化了Web站点构筑和爱惜治理并进展诚信通，支付宝解决

电子商务支付环节的问题。2005年，阿里巴巴并购门户网站雅虎中国公司，推动其搜索领域的进

展。

可见，阿里巴巴的核心价值事实上成立在买家和卖家信息的沟通和获取上，其后的产品作如诚

信通，支付宝，搜索工具等都是为增进价值链中各个主体信息加倍畅通传递的工具。阿里巴巴的

盈利增加点及盈利方法：阿里巴巴盈利要紧来源于注册会员缴纳的会员费。其付费会员有两种类型，

国际交易平台的会员和国内交易平台的会员。

国际交易平台是为国内外企业搭建的网上外贸社区，为国内出口型企业提供国际买家的采购信

息，帮忙其取得国际定单，同时也向欲进人中国市场的国外企业提供有偿效劳。

国内交易平台主若是为国内中小企业完成网上交易提供有偿效劳，其中最突出的是信誉评估效

劳，因此国内付费会员大体都是“诚信通”会员。

除上述要紧的收入来源外，阿里巴巴还推出了“搜索关键字竞价”的收费效劳，通过各类形式

的网络广告收取广告费。但这些收入只占阿里巴巴总营收中很小部份。