服务承诺书范文集锦10篇.pdf

【精选】服务承诺书范文集锦10篇

服务承诺书篇1

为深入推进中国工商银行__分行为民服务创先争优活动,现

向全社会郑重承诺如下：

一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理，改

善服务条件，增加便民设施，实行礼仪服务，使用文明用语，热

情接待客户，准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。在__城区和县(市)镇居民聚集地增

设自助银行服务区。为客户存、取款提供方便;大力发展网上银

行、电话银行和手机银行业务，为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销，支持民族经济

发展，特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷

款，凡符贷款条件的，做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。发挥工行汇款直通车等产品优势，

积极办理本外币结算业务;。积极为企业和机构开立账户，及时

组织现金供应，积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话

投诉服务质量问题，我行确认后在3日内回复客户，对于客户求

助事项，及时安排有关人员处理。

以上承诺,请社会各界和公众监督。

承诺人：

服务承诺书篇2

您好！我是您的项目管家某某某，电话：

______________________。

工作宗旨是：让您省时、省钱、更省心！

我们实行的是一站式管家服务，公司会专门为您配备一名专

业的管家负责您的项目，您只需等待拿审图结果（合格书、报告

书）即可。以下是管家为您服务的流程，请过目：

1.取图、送图上门服务→2.签订制式合同→3.图纸分专业

发给各个审图专家→4.搜集各个专业的意见，发给设计院→5.

准备合格书、报告书→6.将设计院回复交给专家复审→7.复审

通过后，出具正式合格书、报告书。

一经接图，我们将第一时间与设计院取得联系，尽快完成您

的项目任务！

此外，提供的附加服务：

1.工程前期的方案咨询，施工阶段的技术咨询。

2.配合您办理建设局备案手续、人防备案手续、节能备案手

续、消防备案手续和工程验收手续等。（主要是提供资料与盖章）

3.如果在审图过程中出现有争议的技术问题，我方会在半天

内成立问题解决小组，与设计院、甲方共同制定出最佳解决方案。

如果您对我的工作不满意的话，您可以打电话投诉我们部门

经理某某某，

电话：______________________。您的认可决定我的晋升与

加薪，望您客观评价！谢谢！

请您对我本次的服务评价：满意（）基本满意（）

不满意（）很不满意（）

客户留言：

______________________________________________________

______________________________________________________。

服务承诺书篇3

尊敬的新老客户：

我们公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服

务，确保客户设备稳定运行。

我们公司拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够

很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备

等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企

业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提

高客户满意度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，

欢迎新老客户对我们监督，提出宝贵意见。

一、产品质量承诺

1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过

程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用

国内或国际优质的名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、

更改设备部件的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货承诺

1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前

完工的，我公司可以特别组织生产、安装，力争满足客户需求。

2、产品交货时，我公司向客户提供下列文件：

技术保养维修手册、