2024年保险公司年终工作总结标准版本.docx

第PAGE1页共NUMPAGES1页

2024年保险公司年终工作总结标准版本

过去一年中，在公司管理层的深切关注和同事们的热心指导下，我已从保险行业的初学者发展为能够独立执行和推进保险营销任务的专业人士。在职责岗位上，我始终保持合规操作，与全体员工共同努力，高效地完成了上级和领导布置的各项任务。以下是我年度工作情况的概述：

一、提升了政治素养和道德修养

二、增强了业务能力和服务质量

积极参与上级公司及部门组织的各项业务培训和考核，以勤奋学习和创新精神不断提升业务素质。通过持续的训练，我强化了业务操作技能，精通了客户服务的基本功，掌握了专业的业务技能和服务策略，能够熟练处理各种业务，并能针对性地推广公司的各项业务产品。

三、圆满达成部门和公司布置的工作任务

一年来，我始终以敬业和勤勉的态度对待工作，早来晚走，坚守岗位，无私奉献，确保了支公司和部门下达的各项任务的顺利完成。

2024年保险公司年终工作总结标准版本（2）

生存的根本在于稳健运营，我们始终将优化业务平台和提升市场占有率作为工作核心。全面贯彻“稳健经营、效益为先”的指导原则，积极推进业务结构的策略性调整。遵循省公司的统一部署，中支公司总经理室引领全体员工迅速转变观念，增强市场竞争意识和危机意识。我们严格强化基础管理，拓宽业务领域，以纯传统险和意外险为两大业务发展重点。公司坚定树立“诚信立业、稳健行远”的经营理念，不断优化业务结构，提升业务质量，实现了业务结构、质量、规模、效益等多方面的崭新突破，获得了全面的发展。

1、在个人保险业务领域

遵循年初设定的总体战略，以标团建设为重心，强调培训，强化增员，稳健推进，健康发展。管理措施步步为营，业务成绩节节攀升。在实现“首季开门红”后，我们积极参与省公司组织的“____”联动对抗赛，全体员工和营销员以饱满的工作热情、高度的荣誉感、责任感和必胜信念投入比赛，取得了优异的成绩。在省公司的“____”联动业务竞赛中，我们荣获小组优胜奖，成功超越了____。在个人保险保费和增员率普遍下滑的环境下，我们保持了稳定增长。

2、在团体保险业务方面

面对严峻的市场挑战，我们抓住有利时机，大力开拓渠道业务。如“绿色救助”、“小额信贷”、“建工险”等已步入良性发展轨道。今年，我们与胜利油田成功续约“职工团体商业医疗保险合同”，这一合同的签订为公司带来了显著的社会效益和影响力，为可持续发展奠定了坚实基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率持续下降。在其他保险公司业务停滞或下滑的情况下，我们的意外险业务实现了与____年度相比的大幅增长，市场占有率稳步提升。

3、在银行保险领域

面对激烈的市场竞争，我们强化了对银行客户经理的综合素质培训，同时加大了对销售渠道的管理和维护。对银行渠道进行了精细化调整，使渠道管理更加专业化、规范化。在费用减少的情况下，我们的红利来趸交业务仍完成了____万元，超额完成省公司下达的任务。红利来和小额信贷险业务均保持了健康发展。

4、续收业务领域

我们加大了对客户服务专员的技能技巧培训，强化区域管理，加强银行代收知识的培训，当期达成率持续提升。按照省公司和市公司的考核标准，各项指标全部达标。在省公司组织的“争先创优”活动中，我们始终保持优异成绩。

二、聚焦重点、带动全局，实现规模与效益的同步提升

遵循“三个转变”的指导思想，我们致力于全面提升管理水平，全力发展个险纯传统险、意外险两项核心业务，扩大市场占有率，提高经营效益。今年，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初设定的工作目标。以下是我们工作中的亮点：

1、县区架构基本构建完成，县区班子初具规模

为确保____太保寿险的长期可持续发展，我们着手搭建县区架构。遵循省公司要求，我们通过本地培养和同业引进等方式，选拔了一批优秀人才担任县区领导职务。目前，县区机构的搭建工作已基本完成，并按照省公司的《县区机构管理办法》进行实质性运作，为____年的业务拓展做好了机构和人才的准备。

2、内部管理工作进一步强化，管理效能显著提升

我们持续提升管理的专业化、集约化、规范化水平。今年，各级公司都高度重视管理工作，我们及时转发并落实了上级公司的各类管理文件。通过一系列举措，我公司的内部管理工作得到加强，管理水平得到显著提升。我们坚持“一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬”的原则，适应业务发展需求，全面加强和改进各项内部管理工作。强化内控机制，有效控制风险，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，我们坚决做到费用不超支，即使面临费用压力，公司仍实现了业务发展与费用管控的双重目标。由于管理得当，省公司还选中我们作为调查基地，于____年举办了全省两核调查员培训班。

2024年保险公司年终工作总结标准版本（3）

尊敬的领导、同仁们：

大家好！随着2023年的即将结束，我