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销售部总监岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
销售部总监
岗位编号
直接上级
总经理
所在职系
直接下属人数
20
岗位分析日期
201
二、本岗位关键职责描述
完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象
三、职责与工作任务
职责一
职责表述:领导部门员工完成销售、客户服务等工作
工作时间占比:60%
工作任务
根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行。
执行公司渠道政策,完成部门的销售目标。
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助市场部实施市场调研、市场推广工作。
组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系。
协调客户培训、退换货等售后服务工作。
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作。
职责二
职责表述:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
工作时间占比:30%
工作任务
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责三
职责表述:完成总经理交办的其他任务
工作时间占比:10%
四、岗位权限
代理商选择的建议权
公司销售政策建议权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
五、任职资格
学历要求
大专及以上学历。
专业要求
经济、管理相关专业等
培训经历要求
市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
技能要求
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识。
知识要求
掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识。
工作经验
1年以上本行业或相近行业销售管理经验。
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
六、工作条件及环境
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备
工作环境
办公场所、各市场区域
工作时间
经常需要加班,无明显节假日
七、考核标准
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、重要任务完成情况
下属员工行为管理、关键人员流失率。
拟定:审核:___审批:_
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