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通信阻断应急预案

通信阻断应急预案

某某某有限公司

通信阻断应急预案

为保持本部门的应急反应能力，积极、有效地应对突发事件，最

大限度的减小通信阻断事故造成的财产损失和对社会的影响，为用户

提供最优质的服务，编制本预案。

本预案依据公司安全生产管理规定和工程管理办法编制。

本预案适用于本部门生产经营及自然灾害造成的通信阻断事故的

应急响应和日常准备。

第一条公司成立通信阻断应急处置工作协调领导小组。职责：统

一领导和指挥各抢险分队，快速反应，密切配合，协同作战，高效，

稳定地开展各项应急处置工作。通信阻断应急处置工作协调领导小组

（简称协调小组）组成：总指挥：某某某156********

副总指挥：某某某156********

成员:某某某188********

某某某156********

某某某136********

某某某186********

某某某182********

某某某132********

第二条通信阻断应急组织及职责，建立应急组织，成立应急指挥

部：

（一）总指挥：史建忠（部门经理）。负责通信阻断事故的全面

处理。

（二）副总指挥：毕胜杰（部门副经理）。负责通信阻断应急工

作的组织管理。（三）应急保障组：组长：史建忠。主要组员：部门

副经理及各项目部项目经理等，负责提供应急抢修需要的工具、车辆、

仪表、材料等。

（四）应急抢修人员：应急抢修技术人员（各项目部人员随时调

用）。

第三条通信阻断信息

（一）上报：不论通信阻断情况如何，只要出现或接到通信阻断

的事件，部门经理应上报工程管理部和主管副总经理。

（二）在上报公司的同时，部门经理应按照相关要求同时将阻断

情况通报建设单位、维护单位的主管部门。

（三）上报时限

一般通信阻断。对于影响涉及面较小的一般通信阻断事件，如非

重要小区内部阻断、非重要路由阻断且有迂回路由的，应在1小时内

上报。

重大通信阻断。对于影响重大、涉及面广的重大通信阻断事件，

如光缆干线阻断、核心机房电源阻断、重要小区阻断等，应在抢修同

时立即上报。

（四）上报内容

上报内容应给决策者提供必需的抢险信息，包括：事故发生原因、

影响，与建设单位、维护单位商定的应急措施，建设单位、维护单位

的应急要求，抢险进展情况，抢险的再准备要求等。抢修过程中出现

的新情况，应随时上报。

第四条组织实施

（一）生产单位

项目部要根据工程情况和本部门的应急预案，落实应急组织机构

和应急措施，并按照要求进行培训，有条件的应进行应急演练。

（二）总指挥

在接到通信阻断的信息后，总指挥根据通断情况组织应急抢险工

作。对于重大的通信阻断，应立即上报公司工程管理部及主管副总经

理，同时召集本部门的副经理、项目经理及其他工程技术人员进行全

面分析和部署。

（三）应急保障组

及时按照指挥部抢修要求，提供应急抢修需要的工具、车辆、仪

表、材料等，落实好相应抢险任务。

（五）责任部门

阻断发生后，现场负责人应立即启动应急预案，组织应急人员进

行抢修，同时按照要求上报。

部门经理在接到事故报告后，应立即赶往现场；同时落实人员与

建设单位、维护单位等有关单位责任人进行沟通，明确事故处理措施

和方法，并根据商定的办法及工作量大小就近紧急调集抢修需要的人

员和材料、工具、车辆、仪表。

部门经理要合理组织应急抢修工作，对于参加应急抢修的人员，

要按照不同的工作内容进行分工，使每一个参加人员明确职责和任务。

应急抢修人员要按照分工进行工作，确保抢修有序进行。

第五条电源阻断

（一）如果出现电源阻断情况，应以维护人员为主操作，现场人

员积极配合。（二）电源阻断发生时，现场负责人应立即通知维护责

任人，借助网管和维护人员的技术力量，查找电源故障点和可能影响

的列头柜、设备，尽快找出故障位置。（三）如果列头柜电源保险熔

丝熔断，应首先关掉相关由其供电的设备电源开关，之后立即更换。

待更换测试正常后，尽快恢复电源供电。