开盘方案（范例）.doc

某某置地江苏公司

开盘方案（模版）

年月日

目录TOC\o1-3\h\z\u

一、时间：20**年6月16日星期六 3

二、地点：XXX示范区销售中心 3

三、流程 3

四、动线 4

（1）外场 4

（2）内场 5

五、具体分区人员安排 5

六、准备物料 10

一、时间：20**年6月16日星期六

二、地点：XXX示范区销售中心

三、流程

（1）8：00至9：00客户凭《XXX社区一期花语莱茵商品房优先选房资格证明书》（以下简称“优先选房资格证明书”）、会员卡、存单原件、本人身份证至签到处换取号牌卡（正附两联），换取的同时，我司工作人员在优先选房资格证明书上加盖换取印章（内容为“已换号牌”的文字）；

（2）客户获取号牌，投入外场等候区的摇号箱即可参与摇号。9：00开始摇出选房序号牌，客户依次用号牌卡（附联）换取选房序号牌

（3）9：20，在我司人员引导下，选房序号牌1号-8号的首八名客户，进入销售中心选房，另外，后三批（每批8人，三批共24人，即选房序号为9号-32号的客户）进入销售中心内场等候区等待选房。凡进入内场等候区的客户发放选房确认单。此后，每批8人依号码顺序依次放入销售中心；

（4）每组客户（8人）选房时间为8分钟，客户须在此时间内向置业顾问明确表达所选房号，每个客户确定房号时间不超过60秒。如有选房重复，则以选房序号牌的顺序为准，逾期未选房者则视为放弃本组优先权，但可同其后顺序组的客户共同选房，选房顺序顺延至下一顺序组的最后一名；

（5）确定房号的客户在置业顾问的陪同下，进入财务区缴纳认购金。

（6）缴纳认购金的客户，凭置业顾问签字的选房确认单及财务开具的发票至签约区签署《XXX一街区认购协议》。

客户选房活动流程

进入外场等候区身份确认，换取号牌卡客户至签到处签到

进入外场等候区

身份确认，换取号牌卡

客户至签到处签到

号牌卡正联投入抽号箱，摇号，以附联换取选房序号牌依批次进入内场选房等候区

号牌卡正联投入抽号箱，摇号，以附联换取选房序号牌

依批次进入内场选房等候区

至选房区选定房号房号确认，在置业顾问陪同下至财务区缴纳定金

至选房区选定房号

房号确认，在置业顾问陪同下至财务区缴纳定金

未有选定房源

未有选定房源

客户至签约区签约

客户至签约区签约

离场

离场

四、动线

（1）外场

开盘当日，销售动线做如下改变：

销售中心原入口不做客户进入之用，只为认购成功或者放弃认购客户离场通道

所有参与开盘活动客户，统一由销售中心西侧样板房连廊通道进入现场，并依次进入销售中心二楼完成选房活动

外场摇号区，此处放置摇号及背板，同时摇取、公示发选房序号牌公证人员处此处为入口，外场签到区，换取号牌

外场摇号区，此处放置摇号及背板，同时摇取、公示发选房序号牌

公证人员处

此处为入口，外场签到区，换取号牌

客户

客户外场等候区，除入口外，其余两侧均设置警戒线

（2）内场

控台及财务区选房完毕离场通道警戒线签约区选房区内场选房入口内场选房等候区

控台及财务区

选房完毕离场通道

警戒线

签约区

选房区

内场选房入口

内场选房等候区

五、具体分区人员安排

外场总负责人：谢一威

外场签到区（负责人：刘雯惜）

岗位

工作人员

工作职责

注意事项

所需物料

客户排队及签到

郭郭，刘雯惜，及公司人员2名（2组，即公司每人协助营销部1人）

核对客户材料（《XXX社区一期花语莱茵商品房优先选房资格证明书》、会员卡、存单原件、本人身份证），确保材料上名称一致，如确认在客户登记表上签到，并发放号牌，在《证明书》上加盖印章，同时在认筹客户名单上做好记录。

给每位客户发放活动流程细则。

刘雯惜负责陪同客户将已确认发放的号牌（正联）投入摇号区的摇号箱内，提醒客户留存附联（非常重要，换取选房序号牌之用）

本人亲自前来选房：

A. 《XXX社区一期花语莱茵商品房优先选房资格证明书》

B. 本人的身份证明原件。

C.会员卡

D.存单原件

如委托他人代为办理，则代理人需出示：

A. 由委托人签名的代理委托函，

B. 代理人的身份证明原件；

C. 《XXX社区一期花语莱茵商品房优先选房资格证明书》

D. 委托人的身份证原件或复印件；

E.委托人的会员卡

F.存单原件

至9：00摇号开始，刘雯惜至外场摇号区协助

原则上，每组最慢一分钟确定一位客户

号牌单1000只（2联式样，正联设计有号码，姓名，身份证号，会员号，附联姓名及号码，正联大小设计正好可以粘贴在摇号区背板上）

所有认筹客户名单（A-Z排列）一份

签到笔50只

印章一只（内容为“已换号牌”）

签到处桌椅

签到处（画架）

活动细则及流程（A4打印的1000份）

对讲机一台

警戒线

物业保安2名

维持秩序

外场等候区