仪容仪表礼仪集合15篇.pdf

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仪容仪表礼仪集合15篇

仪容仪表礼仪集合15篇

仪容仪表礼仪1

1、个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多么标

致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭

后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在

人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这

些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时

应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。

2、穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体

说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服

装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着

装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打

扮的各方面与时间、地点、目的保持协调,不破坏自己的形象和品味。

仪容仪表礼仪2

一、仪表的要求如下:

A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣

好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷

起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下

摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。

B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要

按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪

异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一

的发夹。

C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,

手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食

品及不喝含酒精的饮料。

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D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时

面带倦容。

E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头

饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。

每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作

间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,

前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装正洁后方可上岗。

F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人,使用

敬语,使用普通话、粤语、英语。仪表方面:衣装正洁,没有开线、带钮扣

等。仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面:工作中

行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面:精神饱满振作愉快,面

带笑容,热情适度,自然大方,不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确,声

音柔和,不许大声说话等。你做到了吗?

仪容:仪容指人的容貌:是指人的容貌、形体和体态谐调美;某是指内在

美的外表体现,内在美是本质。某是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。

二、仪容仪表美的社会意义:

某从微观上讲,是体现个人形象表现,是自尊自爱的表现;某从宏观上讲是

公司形象的标志,公司文明服务水平和管理水平的体现;某从客观上讲,反映新

一代公民的精神面貌和服务修养。表情:表情是人的面部动态所流露的情感,

在给人的印象中,表情是非常重要的,在为客人服务时,具体要注意以下几

点:

A、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给

客人以不受欢迎感;

B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经

心,给客人以不受重视感。

C、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给

人以虚伪感。

D、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。

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E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,

给人以负重感。

F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、

眨眼,给人以不受敬重感。

三、仪态:

仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生

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