超市促销员管理规定.pdfVIP

超市促销员管理规定

一、促销员日常管理条例

1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求

着装（特殊部门除外）;穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉

鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）.

3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间

有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。促

销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。

二、促销员守则

1。必须统一穿戴某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2。严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP

3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉

4。严禁误导顾客及随意性促销

5.必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客

6。必须随时保持本促销区域的安全卫生,

7.严禁串岗，扎堆闲聊,依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行

为

8。严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品

9。恪守某超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、一般违规处理

1。无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时

2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌

3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）

4。当班时间不穿工服、衣着不正确（白衬衫扎在裤腰里面)

5。促销员未经允许的情况下进入仓库

6。追逐、拉扯顾客

7。促销员在上班期间使用商场的存包柜

8。促销员上下班不走员工通道

9。使用公司电话作私人用途

10。在公司内粗言秽语和随地吐痰

11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友

12.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣）

13。行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等

14。工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等

15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生

16。不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间

17.故意将工作效率降低和怠工

18。不在规定区域更衣和饮食

19.其它违规行为,情节轻微

凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理.三次以上清

理出场

四、严重违规处理（书面通知）

无故旷工

1。与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为

2.有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为

3。私自更改排面位置、排面大小；随意动用非促销商品

4。用试用装在商场内化妆(给顾客演示除外)、试用、试吃商场内商

品

5。在场内拉单、派名片

6.三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者

7.有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损他人POP

8。不服从部门主管、人力资源部的管理与监督

9.当班时间内睡觉

10.隐瞒或不理会顾客投诉

11.克扣、截留和私分赠品

12.其它严重违反公司促销管理规定的行为

13。上班时间内有购物行为

14。凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以200元以上的

罚款，其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责

任，并追究其相关法律责任。

15。一般违规行为由相应部门主管执行、并报本处处长

16.严重违规处罚由相应部门主管/经理批准，报人力资源部审核通过

17。促销员入场程序

凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以200元以上的罚款,

其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任，并

追究其相关法律责任.