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中央空调工作总结

从11月份到现在，我加入我们联宇已经2个月了，作为一个初来公

司，刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。

但是这2个月以来，在公司融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉

心关怀和耐心指导，我很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短的

时间内适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、企业文化、产业

结构和相关制度，最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知

识。

虽然这两个月大部分时间是在工地度过，但是这对于我来说何尝不是

一种学习的机会，由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计

院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们

公司的经营项目有了更深的了解。通过这段时间在工地的学习让我了解了

我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理，以及跟普通中央空调比我们的

优势在哪。在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说

服对方的目的。

虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务，但是我觉得明

年我应该从哪几方面来开展自己的工作。

1、有关系要用关系,没关系要做关系；知己知彼；设备技术上要经得

起考验；还要有强大的经济后盾。

2、是对我们公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔

细研究一两个竞争对手的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好

的打败他们。

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3、建立销售渠道，当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了

解一些招投标信息。

4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。

拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%是关

系，技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。

所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。

6、做销售必须明白技术才行！应该先去学点技术再搞销售！当然咱

们公司已经重视这一点了，我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。

7、一个良好的服务态度也是尤为重要的，再加上质量上的保证，价

格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。

8、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼

等…

9、还有一点，我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不

要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然

你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。

10、团队协作，在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标，所

以各部门的合作也是非常重要的一点。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取

各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部

门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，

通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完

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成和飞速发展作出自己应有的贡献。

空调工程公司2012年工作总结及2013年工

作计划

2006年10月底，公司成立。到今年2012年10月，公司已经走过6

个年头了。回顾这6年，公司虽然一路艰辛，在经济危机的环境下苦熬，

但还是不断在进步。

公司成立于06年10月底，正值上一轮经济的波峰，形势大好，一个

季度的时间，年度工程总额为60万，月均工程额在20万。

2007年，本公司的年度工程总额约为300万，主要项目是家用中央空

调且做了两单多联机项目，为公司以后在家用中央空调工程接单打下了良

好的基础。。

2008年的实际工程总额只有200万。众所周知，金融危机加上凉夏对

空调行业的影响，公司采取与其它公司合作求得了公司的生存