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电力通信专业技术工作总结

电力通信专业技术工作总结（通用5篇）

电力通信专业技术工作总结篇1

在这个月里，我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，如SDH

测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件

施工过程，包括传输综合架、DDF架、ODF架安装，2M线、尾纤布放，及光缆熔接

等，并且可以简单的硬件施工。

在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在20xx年10月份的

时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工

作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。

“工欲善其事，必先利其器”在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自

学为主，培训为辅。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了

有效的指导作用。在后面的工作实实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强

化。在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新

速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会

被社会淘汰。

一、认真学习技术业务，掌握设备与技能

俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结

合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。几个月来，我一直保持了不间断的学

习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。

因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇

到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既能够完成正常工作，又学到

了技术本领。在几个月的时间中，我先后了交换机的局数据及用户数据的操作；对

SDH设备的性能有了进一步的了解；对电源设备的工作原理有了更加深入的认识；

对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为isdn及宽带用户排除

终端障碍10多次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。在

历次检查中，上级都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完

成了整改。我有时感觉压力，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒

秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游

刃有余了。但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。我相信持续的努力

总会有成效的。前面的路还很漫长，也很曲折，但是只要勇敢的坚持下去，就一定

能走好。

电力通信专业技术工作总结篇2

20xx年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作

职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经

营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进

度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

一、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解

落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支

持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中

心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落

实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理

流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实

不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

二、理顺服务流程，全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的

问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我

们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操

作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进

一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核

办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通