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内部客户满意度调查问卷
部门经理用
行政后勤部
.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意
总体上，您对行政后勤部新财的工作是否满意？
2
3
4
5
您如何评价行政后勤部在新财的工作表现？
有进步
无变化
有退步
具体有哪些变化？
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价
部门创新意识
2
3
4
5
问题解决
2
3
4
5
工作流程有序
2
3
4
5
工作效率
2
3
4
5
持续改进效劳
2
3
4
5
实现承诺
2
3
4
5
客户界面
2
3
4
5
您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？
2
3
4
5
在制度建设和管理政策制订上
2
3
4
5
公司物业环境的规模和建设
2
3
4
5
在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？
财务部
.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意
总体上，您对财务部新财的工作是否满意？
2
3
4
5
您如何评价财务部在新财的工作表现？
有进步
无变化
有退步
具体有哪些变化？
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价
部门创新意识
2
3
4
5
问题解决
2
3
4
5
工作流程有序
2
3
4
5
工作效率
2
3
4
5
持续改进效劳
2
3
4
5
实现承诺
2
3
4
5
客户界面
2
3
4
5
您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？
在制度建设和管理政策制订上
2
3
4
5
对各部门和下属企业的业务指导和支持
2
3
4
5
对财务报表工作的满意度
2
3
4
5
在哪些方面存在缺乏：
提供及时性
数据准确性
数据全面性
其他
对公司经营分析工作的满意度
2
3
4
5
在哪些方面存在缺乏：
报告及时性
数据准确性
内容适用性
分析深入
熟悉业务
其他
对资金统筹安排和调度工作的满意度
2
3
4
5
在哪些方面存在缺乏：
合理性
有效性
运作考核体系建设
专业水平
其他
对预算工作的满意度
2
3
4
5
在哪些方面存在缺乏：
前期培训
大项费用预算方法的合理性
过程指导
信息反响和沟通
预算审批的组织和协调
其他
在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？
信息管理部
.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意
总体上，您对信息管理部新财的工作是否满意？
2
3
4
5
您如何评价信息管理部在新财的工作表现？
有进步
无变化
有退步
具体有哪些变化？
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价
（）部门创新意识
2
3
4
5
（2）问题解决
2
3
4
5
（3）工作流程有序
2
3
4
5
（4）工作效率
2
3
4
5
（5）持续改进效劳
2
3
4
5
（6）实现承诺
2
3
4
5
（7）客户界面
2
3
4
5
您对信息管理部相关制度建设的满意度？
2
3
4
5
在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？
2
3
4
5
您对信息管理部的信息系统设计开发工程中的满意度？
2
3
4
5
在哪些方面还存在缺乏：
沟通和合作精神
技术支持力度
设计系统的稳定性和便于操作性
系统维护的响应速度
问题解决效果
系统使用的培训
其他
在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
下季度，信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作？
文化和培训部
.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意
总体上，您对文化和培训部新财的工作是否满意？
2
3
4
5
您如何评价文化和培训部在新财的工作表现？
有进步
无变化
有退步
具体有哪些变化？
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价
（）部门创新意识
2
3
4
5
（2）问题解决
2
3
4
5
（3）工作流程有序
2
3
4
5
（4）工作效率
2
3
4
5
（5）持续改进效劳
2
3
4
5
（6）实现承诺
2
3
4
5
（7）客户界面
2
3
4
5
您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意？
2
3
4
5
在哪些方面存在缺乏：
宣传力度
易接受程度
宣传及时性
宣传途径和方式的多样性
其他
您对通用技术培训工作的满意度？
2
3
4
5
在哪些方面存在缺乏：
课程的多样性
课程实用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间
其他
您对专
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