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密切联系群众增强群众工作能力

一、引言

密切联系群众是我们党的一项基本工作原则，也是党的群众路线基

本要求的核心内容之一。增强群众工作能力，则是指党员干部要通过

提高工作效能、增强服务能力等手段，更好地服务于人民群众。本文

将从以下几个方面阐述如何密切联系群众，提高群众工作能力。

二、加强调查研究，深入了解群众需求

群众工作的首要任务是深入了解群众的真实需求。要做到这一点，

党员干部需要加强调查研究工作。可以通过定期走访群众、召开座谈

会、开展问卷调查等方式，收集群众的意见和建议。同时，还可以通

过分析数据、开展专题调研等方式，深入了解群众的生活状况、工作

需求、发展诉求等方面的信息。只有真正了解群众的需求，才能更好

地解决问题、改进工作。

三、建立健全信息反馈机制，密切与群众沟通

与群众保持密切联系的关键是加强与群众的沟通。要做到这一点，

我们需要建立健全的信息反馈机制。可以通过设立群众服务热线、开

展网络在线咨询等方式，畅通群众的意见和建议的反馈渠道。同时，

还可以在各级党委政府的官方网站上开设专门的意见箱，鼓励群众通

过电子邮件、在线留言等方式反映问题。通过及时回复和处理群众的

意见和建议，党员干部可以更好地与群众沟通，增加群众对工作的信

任感。

四、提高服务水平，满足群众需求

党员干部要注重提高服务水平，切实满足群众的需求。一方面，要

加强职业培训，提高专业素质。党员干部应该不断学习新知识、新技

术，提高自身的服务能力和水平。另一方面，要注重改进工作方法，

提高工作效率。可以通过引进信息化技术、优化工作流程、简化办事

程序等方式，提高办事效率，减少群众的等待时间和办事成本。只有

提供高质量、高效率的服务，才能更好地满足群众的需求。

五、加强群众教育，培养群众工作意识

密切联系群众还需要加强群众教育，培养群众工作意识。在日常工

作中，党员干部要注重群众教育，引导群众树立正确的价值观和世界

观，增强群众的工作积极性和创造性。可以通过开展群众培训班、举

办培训讲座等方式，提高群众的意识和能力。同时还要加强宣传工作，

积极宣传党的群众路线和各项工作政策，增强群众的归属感和荣誉感，

形成良好的工作氛围。

六、加强党风廉政建设，树立良好形象

密切联系群众的同时，党员干部还要注重自身形象的塑造。要以身

作则，做到廉洁奉公、勤政为民。同时，还要加强党风廉政建设，严

格执行党的纪律，严禁违规违纪行为的发生。只有树立良好的形象，

党员干部才能真正赢得群众的认可和信任，才能更好地密切联系群众，

增强群众工作能力。

结论

密切联系群众是党的群众路线基本要求的核心内容之一。党员干部

要加强调查研究，深入了解群众需求；建立健全的信息反馈机制，密

切与群众沟通；提高服务水平，满足群众需求；加强群众教育，培养

群众工作意识；加强党风廉政建设，树立良好形象。只有这样，我们

才能更好地服务于人民群众，增强群众工作能力。