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小区物业管理目标及服务内容规范【16篇】

（经典版）

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小区物业管理目标及服务内容规范【16篇】

【第1篇】小区物业管理目标及服务内容规范

住宅小区物业管理目标及服务内容

一、前期物业管理服务内容

前期介入和物业接管验收是搞好今后物管工作的前提条件，我司

将跟进以下项目:

1、参与整体工程的甲乙方交接验收;

2、物业的接管验收及问题的整改、督促;

3、接受业主入住前的相关咨询;

二、业主入住管理

1、办理业主入住及接房的相关手续;

2、对业主及物业使用人的二次装修进行管理。

三、物业管理服务内容

1、公共性服务

公共性服务提供常规性服务，是为了维护XX小区的整洁、环境

的美化、业主，商户的生活方便而提供不可少的、经常性的服务项目:

（1)清洁卫生管理;

(2）绿化日常维护管理;

(3）治安管理;

（4)共用蓄水池的维护管理;

（5)水电管理;

（6)排污设施管理;

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(7)道路维修管理;

(8)房屋共用部位的日常养护维修;

(9)物业档案资料管理;

(10)车辆停放及交通秩序管理;

(11)安排社区文化活动，协助政府宣传教育;

(12）代收代交水电气费(移交后除外);

(13）根据需要增设的其他服务项目。

2、特约性服务

特约性服务指提供公共性服务以外的，为满足业户的个别需求，

受其委托而提供