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2024年银行工作总结简洁版

时间的流逝如白驹过隙，我们在充实而富有挑战的工作中度过了意义重大的____年。回顾过去的一年，我们深感欣慰。在各级支行领导的引领、分理处主任的指导以及团队的共同努力下，我们致力于深化业务知识，提升各项业务技能，严谨履行工作职责，时刻遵守内控制度，成功完成了全年的各项任务指标。在思想认识、业务素养、操作技能和服务质量等方面，我们均取得了显著的进步。

一、主要工作内容及职责

自____年____月起，我担任综合柜员职务。日常工作中，我负责对私业务、对公业务、代发工资以及反洗钱信息补录等。这些看似平凡的任务，实则需要不断积累和学习，以适应日新月异的操作流程。尤其在处理对公业务时，我坚持详尽审核每一份票据，以高标准严格要求自己和客户，以降低退票率，提升业务处理能力。同时，我始终将内部控制制度铭记于心，确保七步服务流程的精准执行，将各项政策付诸实践。

二、个人发展与成长

我深感荣幸能成为农商行的一员，近一年的工作经历使我的价值观和人生观发生了深刻变化。我坚信，只有通过不懈的努力，才能实现人生的可能性。在团队中，我认识到团结一致、互助进取的重要性，这是实现共赢的基础；同时，我始终专注于本职工作，明确自己的职责，以独立的判断力和果断的行动力处理业务；我始终以客户为中心，提供优质服务，深入了解客户需求，努力让每一位客户满意；此外，通过对业务的深入理解和对企业内控的掌握，我能够为企业提出建设性意见，为提升企业效率和防范风险做出贡献。

在当前激烈的市场竞争中，我认识到保持热情的服务态度和娴熟的业务能力的同时，也需要不断学习，提升自我，以提供更高效、更优质的服务。我行组织的各类培训和考核为我提升业务技能提供了有力支持。我始终积极参与，认真吸收新的知识和法规，努力提升自己的专业水平。我深感，银行是一个高风险行业，每一项业务的每一个细节都可能关乎风险，因此我始终保持警惕，严谨对待每一个环节，以降低风险，保护银行和自我。

三、自我反思与未来规划

回顾过去，我认识到自身在学习投入和情绪管理上存在不足。我明白，持续学习是应对新挑战的关键，因此我计划在工作之余，积极准备基金销售资格和中级会计职称的考试，以提升自我。同时，我将努力改善情绪管理，保持积极的工作状态，以提高工作质量和效率，更好地服务于领导和同事。

四、展望未来

屈原曾言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”新的一年，我将继续深化理论学习，提升自身素质，转变工作风格，以更积极的态度面对挑战。我将以饱满的热情和专注的精神，提升工作质量和效率，与团队共同推动工作的进步，为实现更高的目标而努力。

2024年银行工作总结简洁版（2）

关于银行业务处理及风险监控的正式规范

一、业务处理与差错登记

1.在易流水处理过程中，需细致审查各储蓄所（柜）提交的报表及其业务凭证的合法性、完整性、真实性与准确性。此过程包括核对各储蓄科目传票的借贷方发生额与营业汇总日报表上的相应数据，以及特别针对零存整取与活期存款，加计各变动户存款余额与报表数据进行比对。

2.核实其他科目传票的借贷方发生额与营业汇总日报表其他栏目的相应数据，确保无误。

3.校验定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票的利息付出数是否一致。

4.审核空白重要凭证与有价单证的数量，确认其是否与营业日报表上的收、付数相符。

5.严格审查挂失及储蓄异地托收业务的处理流程，确保其符合银行相关规定。

6.每日根据营业汇总日报表，核对昨日各储蓄余额、户数、现金及库存重要空白凭证的今日结存与当日报表的昨日存栏数据，确保营业日报表四栏轧平，存栏数据准确无误，传票累计数相符。一旦发现差错，应立即逐笔登记并通知总监督及相关所（柜）进行更正。

二、大额可疑支付及反洗钱系统操作

1.确立可疑支付交易的参数标准：如一日累计取款超过特定金额；单个账户在特定天数内集中转入超过限额并伴随多次分散转出；单个账户在特定天数内累计现金支付超过限额，且在清户前特定天数内发生过大额现金收付等。

2.反洗钱系统采用全国银行系统统一版本，需将相关参数输入系统，并由专业人员进行等级评定，确保在两日内向上一级管理部门汇报。

三、储汇电子风险预警及稽查系统实时监控

1.为确保非现场监控与稽查管理的有效性，实时监控员需对预警系统显示的风险进行及时排查，主要通过电话核销方式处理。一旦发现重大风险，应立即通知稽查人员进行现场稽查；对于难以判定的风险，需向协查人员发送协查任务书，由其协助排查并解除风险。

四、个人感悟与职业发展

1.坚忍不拔、吃苦耐劳的精神是银行业从业者必备的品质。中国邮政储蓄银行服务网点遍布乡村，条件艰苦，但正是这种环境锻炼了我们的意志，为未来的职业发展打下了坚实的基础。

2.银行业新人应保持认真的学习态度