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《德鲁克管理思想精要》读后感_

黄水利

《德鲁克管理思想精要》中的价值观与基本原则不胜枚举，

每一个原则都能够进行全面的阐述与联想。但是诚如德鲁克所言：

“由于管理涉及人们在共同事业中的整合问题，因此它是被深深

植根于文化之中。管理者所做的工作内容在联邦德国、英国、美

国、日本或者巴西都是完全一样的，但是他们的工作方式却是千

差万别。”因此，本文只结合自身工作且最触及个人思想的几个

点进行简单的论述。

一、知识工作者的工作务必要做到卓有成效【p158】

。智力、想象力，还有知识，是知识工作者个体最重要的资

源。但是在企业中，个人的才能，只有通过有条理、有系统的工

作，才有可能产生效益。组织是能使个人才干得以增值的工具。

知识工作者本身并不生产有形的产品，他的产出是知识、创意与

信息，这样的产品本身并无用途，它务必转化为有形的产品才具

有实际意义。再伟大的智慧，假如不能应用的行动上，也只是毫

无意义的资源。有的很有才华的人终其一生碌碌无为，是由于他

把追求才华的本身作为目的，只重视明白什么，而忽视了把他的

才华用于社会实践。对企业而言，“效”就是产品，它看得见、

摸得着、能说明一切。做好产品，应该作为我们的宗教信仰。好

产品是修炼出来的，容不得半点忽悠。

二、管理务必根据需要与机会的变化而变化，以此促使企业

及其成员能够得到更好的进展【p8】

。一成不变的管理是不存在的，在企业管理的不一致阶段，

管理的重点是不一致的。在管理的某个阶段，管理的重点也有所

侧重。如同孙子云“良将用兵若良医用药，病万变，药亦万变”。

管理应根据具体的运行而调整，管理者务必清醒认识到当前工作

的要紧矛盾与矛盾的要紧方面。比如，我懂得目前凝华的要紧矛

盾在于：高涨的销售势头与滞后的生产效率；矛盾的要紧方面在

于：快速交付的要求与落后的质量保证（含设计、生产、材料等）。

那么，针对当前的要紧矛盾，凝华就需要及时调整管理工作，调

配资源，使其能够“根据需要与机会的变化而变化，以此促使企

业能够得到更好的进展”。

三、（人事决策）真正的重点是完成任务的能力。假如具备

这种能力，公司能够弥补其他欠缺的方面，反之，假如不具备这

一能力，其他方面就毫无价值【p107】

。因此，我们需要思考凝华各个岗位的管理者们，在过去的

一年或者者是某个时间段里，他完成任务的能力到底怎么样。在

述职中我们进行过若干设定、评分、权重，按本原则来看，最重

要的只有一个原则，就是完成任务的能力。在战争中，忠诚与打

胜仗是衡量指挥员的基本准则，假如准则很多，却不管打仗，能

否存活也是问题了。另外为专业组织甄选管理者，务必要“内行

管理”。由于专业人士难以同意一个不尊重其业务能力的人做自

己的领导。因此选择工程经理时，选择范围就应该仅限于本部门

技术最高的工程师【p109】

。

四、企业家精神既不是“自然的”，也不是“制造性的”，

它事实上就应该是一种踏踏实实的工作【p112】

。我们能够高谈阔论愿景、创新、竞争优势、团队实力，但

是在鼓舞完员工的士气之后，我们务必要时刻牢记我们的产品现

实，我们要老老实实地把精力投入到我们的产品上，离开产品，

离开满足客户需求，凝华将什么也不是。企业家精神代表着创新。

为使企业具备创新能力，公司务必建立有利于创新的机制，继而

使得员工具有企业家精神。务必以企业家精神为中心设计各层关

系，务必确保其奖励与激励措施、薪酬待遇、人事决策等所有政

策，都能够鼓励创新行为而不是惩处这种行为。

五、表达工作有效性的关键是重视奉献【p171】

。所有人都重视奉献，注意对成果负责，其注意力就不可能

为自身的专长或者技术沾沾自喜，而更看重自身专长或者技术对

全局的奉献；不可能为其自身所属的部门所局限，而会看到公司

的整体绩效；就会更重视外部世界重视客户，而不是仅仅局限于

公司内部与别人的议论。所谓专长，不论是管理、销售还是技术，

本身就是片面、孤立的。即便是技术，也是局限于某个技术局部，

也务必与其他的专长或者技术结合在一起，才能产生成果。强调

奉献，首先是有利于上下沟通，上下级都以奉献为准则，由下级

自行设定的奉献（目标），其完成情况往往超乎上级的想象；其

次有助于横向沟通，能够促进团队合作，有着相同的价值观与以

便与其他人结合而产生成果；第三是有助于自我进展，由于你要

做出奉献就会想办法提升自己，越想做出大奉献就会越提高自己；