2024年企业技术支持服务合同典范.doc

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甲方:XXX

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2024年企业技术支持服务合同典范

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条技术支持服务内容

2.1乙方提供的技术支持服务范围

2.2技术支持服务的时间

2.3技术支持服务的形式

第三条技术支持服务人员的资质和责任

3.1乙方应保证技术支持服务人员的资质

3.2乙方应保证技术支持服务人员的责任心

3.3乙方对技术支持服务人员的行为承担责任

第四条技术支持服务的费用

4.1技术支持服务的费用计算方式

4.2技术支持服务的费用支付方式

4.3技术支持服务的费用支付时间

第五条保密条款

5.1双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务

5.2保密期限

5.3保密义务的例外

第六条违约责任

6.1双方违反合同的违约行为

6.2违约责任的承担方式

第七条争议解决

7.1双方因履行合同发生的争议,应通过友好协商解决

7.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

第八条合同的生效、变更和终止

8.1合同的生效条件

8.2合同的变更

8.3合同的终止条件

第九条合同的附件

9.1附件一:技术支持服务项目清单

9.2附件二:技术支持服务人员名单

9.3附件三:其他相关文件

第十条其他条款

10.1双方认为应当约定的其他事项

第十一条合同的签订日期

11.1甲方代表(签字):

11.2乙方代表(签字):

第十二条合同的有效期

12.1合同的有效期限自双方代表签字之日起至合同约定的服务期满之日止

第十三条合同的签订地点

13.1本合同签订地点为:

第十四条合同的副本

14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力

第一部分:合同如下:

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称:×××公司,地址:×××市×××路×××号。

1.2乙方名称:×××技术有限公司,地址:×××市×××路×××号。

第二条技术支持服务内容

2.1乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于:软件升级、硬件维护、网络优化、故障排查等技术支持服务。

2.2技术支持服务的时间为合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

2.3技术支持服务的形式包括远程支持、现场支持、在线咨询等。

第三条技术支持服务人员的资质和责任

3.1乙方应保证技术支持服务人员的资质,所有技术人员均应具备相关领域的专业资格证书。

3.2乙方应保证技术支持服务人员的责任心,确保服务质量。

3.3乙方对技术支持服务人员的行为承担责任,如技术支持服务人员在工作中造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条技术支持服务的费用

4.1技术支持服务的费用计算方式为:按照双方约定的服务项目、服务时间和服务人数进行计算。

4.2技术支持服务的费用支付方式为:甲方按合同约定的周期向乙方支付服务费用。

4.3技术支持服务的费用支付时间为:双方确认服务完成后七个工作日内。

第五条保密条款

5.1双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

5.2保密期限为:自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

5.3保密义务的例外:法律要求或法院命令要求披露的。

第六条违约责任

6.1双方违反合同的违约行为包括但不限于:不履行合同约定的义务、延迟履行、擅自变更合同内容等。

6.2违约责任的承担方式包括但不限于:赔偿对方损失、支付违约金、承担合同约定范围内的责任等。

第七条争议解决

7.1双方因履行合同发生的争议,应通过友好协商解决。

7.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同的生效、变更和终止

8.1合同的生效条件为双方代表签字并加盖公章。

8.2合同的变更应经双方协商一致,并书面确认。

8.3合同的终止条件为:合同约定的服务期满、双方协商一致解除合同等。

第九条合同的附件

9.1附件一:技术支持服务项目清单

9.2附件二:技术支持服务人员名单

9.3附件三:其他相关文件

第十条其他条款

10.1双方认为应当约定的其他事项。

第十一条合同的签订日期

11.1甲方代表(签字):

11.2乙方代表(签字):

第十二条合同的有效期

12.1合同的有效期限自双方代表签字之日起至合同约定的服务期满之日止。

第十三条合同的签订地点

13.1本合同签订地点为:

第十四条

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