第一章 走进信息社会 计算机技术发展及其影响的调查（项目范例成果报告）.doc

第一章走进信息社会

信息技术发展及其影响调查报告

——以火车票购买方式的发展及其影响的调查为例

一、引言

信息技术包括计算机技术、通信技术、微电子技术、传感技术等。我们通过调查火车票购买方式的变化，了解信息技术的发展及其影响，见微

知著，看信息技术的快速发展如何重塑人们沟通交流的时间观念和空间观念，改变人们的思维与交往模式，影响人们的生活、工作与学习。同时，体会信息技术如何超越单纯的技术工具价值，为当代社会注入新的思想与文化内涵。

二、调查目的

通过多种渠道、不同方法，调查火车票购买方式的发展，理解信息社会的特征，认识现代信息技术的发展与趋势，感悟信息技术带来的影响，思考如何形成与信息社会发展相适应的素养。

三、调查内容设计及实施

(一)调查步骤

(二)调查工具与方法

文献调查法、访谈法、问卷调查法、实践研究法等。

(三)设计调查内容

面向计算机技术专家和团体，本校同学、教师等不同年龄段的人群，基于火车票购买方式的变化，开展以下几项内容的调查。

(1)通过对火车票购买方式变化的调查，认识计算机技术(信息技术)的发展历程与趋势。

(2)通过对个人购票方式体验的调查，感悟计算机技术对社会发展和人们活动产生的影响。

(3)通过大家对未来火车票购票方式前景的畅想，在认识计算机技术发展趋势的同时积极思考：为适应当前与未来信息社会发展，我们应该具备何种素养？

调查内容如下：

1．您尝试过用哪些方式购买火车票？

◎窗口购票

◎电话购票

◎电脑购票

◎各类移动终端(智能手机、自动售票机)购票

◎其他

2．您体验过的最便捷的购票方式是

3．您体验过的最便捷的购票方式，体现了信息技术哪个发展阶段的特点？

◎以计算机为核心

◎以互联网为核心

◎以数据为核心

◎以上都没有体现

4．您觉得我们的购票方式从窗口购票、电话购票、网络购票，到各类移动终端购票的变迁，对人们生活与交往的方式产生影响了吗？

◎是

◎否

5．您对未来的购票方式有什么期待？

。

(四)实施调查

(1)选择工具(平台)；

(2)创建及编辑问卷；

(3)发布问卷，实施调查；

(4)整理问卷调查数据；

(5)下载在线调查平台提供的数据分析报告(图1)。

(1)通过在线问卷调查工具提供的数据结果，结合信息技术发展脉络与趋势，我们发现使用各类移动终端购买火车票的人数最多，网络互联的移动化和泛在化是信息技术的发展趋势。虽然大部分人选择使用窗口购票，但现阶段的窗口购票也是以互联网为基础的。人们体验过的最便捷的购票方式是手机购票，通过体验，人们也逐步感受到信息技术已经发展到以数据为核心的阶段。

(2)通过体验购票方式的发展，同学们已经感受到了信息技术对人们生活与交往方式的影响。信息技术应用突破了时空限制，人们能够及时分享社会进步带来的成果。数字化生活和信息交流方便快捷，人们通过信息技术应用，可以感受到多姿多彩的数字生活，足不出户可知天下事，人不离家照样能办事。网上看病、网上学习、网上会议、网上购物、网上洽谈生意、网上娱乐等，成为人们新型的生活方式。信息技术特别是互联网的发展，催生了新的信用协议实现技术，从而提升了电子商务的可靠性。

(3)在对未来购票方式的展望中，大家提到了对脑机接口、人工智能、人脸识别等技术的期待。未来信息化的主要努力方向是智能化。“智能”是一个动态发展的概念，它始终处于不断向前发展的计算机技术的前沿。所谓智能化，本质上是计算机化，是指系统能自动执行程序，可编程，可演化，甚至具有自学习和自适应功能。

(4)在整个调查的过程中，我们透过小切片“火车票购买方式的变迁”，逐步感受到大环境的变化。我们身处的信息社会，是通过创造、分配、使用、整合和处理信息进行社会经济、政治和文化活动的社会形态。我们也正逐步完成信息社会的转型，呈现出与以往社会不同的新特征，如数字生活、信息经济、网络社会等。

五、调查展望

现在，试着从我们的认知出发，回答这个时代对我们提出的命题：“在信息社会里，我们需要具备哪些素养？”

首先，我们身处信息洪流和时代的变革中，各种信息鱼龙混杂、真假难辨，我们要具备信息意识，提高对信息的敏感度和对信息价值的判断力。根据解决问题的需要，自觉、主动地寻求恰当的方式获取与处理信息，能够敏锐感觉到信息的变化，分析数据中所承载的信息，采用有效策略对信息来源的可靠性、内容的准确性、指向的目的性作出合理判断，对信息可能产生的影响进行预期分析，为解决问题提供参考。在合作解决问题的过程中，愿意与团队成员共享信息，实现信息的更大价值。

其次，我们要像计算机专家一样思考，在信息活动中能够采用计算机可以处理的方式界定问题、抽象特征、建立结构模型、合理组织数据；通过判断、分析与综合各种信息资源，运用合理的算法形成解决问题的方案；总结利用计算机解决问题