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互联网珠宝首饰交易服务合同

合同编号：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所指的“互联网珠宝首饰交易服务”是指通过互联网平台进行的珠宝首饰的展示、销售、购买及售后服务。

1.1.2“甲方”指提供互联网珠宝首饰交易服务的公司或个体工商户。

1.1.3“乙方”指购买珠宝首饰的客户。

1.1.4“珠宝首饰”指甲方提供的各类珠宝首饰产品。

1.1.5“平台”指甲方提供的互联网交易服务网站或应用程序。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在互联网珠宝首饰交易服务过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益。

1.2.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

第二章交易流程

2.1商品展示

2.1.1甲方应保证在平台上展示的珠宝首饰信息真实、准确、完整，包括但不限于商品名称、价格、材质、重量、尺寸、证书等。

2.1.2乙方有权对甲方展示的珠宝首饰进行查询、比较、选择。

2.2下单与支付

2.2.1乙方在平台上选定珠宝首饰后，应按照平台提示进行下单操作。

2.2.2乙方应按照甲方提供的付款方式进行支付，支付成功后，甲方应及时为乙方开具发票。

2.3发货与验收

2.3.1甲方应在乙方支付成功后，按照约定的时间、地点、方式发货。

2.3.2乙方收到货物后，应按照约定的时间、方式对珠宝首饰进行验收。如有质量问题，乙方有权要求甲方退货或换货。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同的约定支付商品款项。

3.1.2甲方应保证所提供的珠宝首饰符合国家相关法律法规及行业标准。

3.1.3甲方应保证珠宝首饰的质量，确保乙方在正常使用过程中不出现质量问题。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供合格的珠宝首饰。

3.2.2乙方应按照本合同的约定支付商品款项。

3.2.3乙方在验收过程中，如发现珠宝首饰存在质量问题，有权要求甲方退货或换货。

第四章售后服务

4.1售后服务承诺

4.1.1甲方承诺为乙方提供优质的售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等。

4.1.2甲方应在收到乙方售后服务申请后，及时响应并提供相应的服务。

4.2售后服务流程

4.2.1乙方在收到珠宝首饰后，如需售后服务，应按照甲方提供的联系方式与甲方联系。

4.2.2甲方应在接到乙方售后服务申请后，按照约定的时间、方式提供售后服务。

第五章争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.2法律适用

5.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

5.2.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。

（后续章节待补充）

第六章价格与支付

6.1价格

6.1.1甲方应在平台上明示珠宝首饰的价格，价格应包括商品成本、税费、运费等所有费用。

6.1.2甲方不得在未告知乙方的情况下单方面提高商品价格。

6.1.3乙方在购买过程中有权了解商品价格组成及可能产生的额外费用。

6.2支付

6.2.1乙方应按照平台提供的支付方式，在规定时间内完成支付。

6.2.2甲方应在收到款项后，及时向乙方发送支付成功的确认信息。

6.2.3甲方应在乙方支付成功后，按照约定提供相应的发票或收据。

第七章质量保证

7.1质量标准

7.1.1甲方提供的珠宝首饰应符合国家相关质量标准及行业规范。

7.1.2甲方应提供珠宝首饰的权威检测报告，确保其真实性、有效性。

7.2质量问题处理

7.2.1乙方在验收商品过程中发现质量问题的，有权要求甲方退货或换货。

7.2.2甲方应在收到乙方关于质量问题的反馈后，及时进行核实并给予答复。

第八章交付与物流

8.1交付方式

8.1.1甲方应根据乙方的选择，提供快递、物流、自提等交付方式。

8.1.2甲方应在订单成立后，及时将商品交付给乙方指定的物流公司。

8.2物流责任

8.2.1甲方应确保物流公司在运输过程中，对商品进行妥善包装，防止损坏。

8.2.2乙方在收到商品后，如发现运输过程中造成的损坏，有权要求甲方进行赔偿。

第九章个人信息保护

9.1信息保护

9.1.1甲乙双方在交易过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的法律、法规。

9.1.2甲方不得泄露乙方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。

9.2信息使用

9.2.1甲方仅可在为乙方提供服务的过程中使用乙方提供的个人信息。

9.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息用于其他用途。

第十章违约责