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目前大多数国有企业在各层级干部选拔中通常都会采用“集中笔试+无领导小组讨论+半结
构化面试”这种传统模式。随着越来越多的企业开始关注候选人的价值观、性格特质与目标岗位
的匹配度,通常还会搭配使用职业性格测验为决策提供参考。
不可否认,这种传统模式会使测评过程中的程序和试题结构性更强,营造公开、公平、公正
的氛围,而且此种模式应用广泛、成熟度高。但也正因为其过于追求结构性和规范化,可能会导
致测评过程难以根据候选人特点进行评估。候选人大多对这种模式较为熟悉,在测评过程中会存
在一定隐藏性,从而影响到测试结果的效度。
针对以上情况,某央企二级单位X公司在中层后备选拔过程中想要通过探索一种新的测评
方式来提高选拔结果的有效性。经过对市面上一些选拔测评工具的了解和比较,他们家将“能力
演说”引入中层后备选拔工作中。
一、将“能力演说”引入中层后备选拔
工具选择——“能力演说”
经过对市面上一些选拔测评工具的了解和比较,“能力演说”这种测评形式渐渐纳入到选择
的视线中。
“能力演说”是一种一对多的面试方法。
首先要基于领导力模型,设计可评价的行为标准;然后向被试者发放PPT演说模板,被试
者根据自己的实际情况完成演说PPT编辑;测评现场被试者通过讲述具体事件,展示自己最近
1-2年内的成长和取得的成就,并就所负责业务谈谈自己的业务洞察和规划;多位评委根据被试
者的讲述内容进行“结构化提问”,并作出评价。
“能力演说”具备了关键行为事件面试、案例分析、专题汇报、传统结构面试的一些特点。
X公司基于这个显著优势,经过大量的调研分析和风险评估后,最终决定采用这种模式在该项目
中进行探索。
1、项目实施
首先被试者根据前期准备的“能力演说”PPT材料进行结构化脱稿演说。演说内容包括:
个人介绍、分别讲述关于业务和团队的两件过往关键事件、个人所负责业务发展计划、团队与人
才发展计划和个人职业生涯发展计划,每一项都限定时间;然后评委(包括外部测评专家、被试
者主管领导、其他领导)基于被试者过往的行为和对未来的思考,对其进行提问和追问;当被试
者离场后,评委简要发表关于被试者优劣势的初步意见,结合被试者现场表现进行独立打分;每
半天所有评委进行一次小结。主管领导先发言,其他领导及外部专家后发言,分别讨论被试者在
自我发展、业务、团队方面的能力层次,对评分等级达成一致,当观点存在差异时,需用事实举
例;最后根据业绩和表现,确定该被试者在九宫格中的位置。
2、测评结果
通过尝试“能力演说”,X公司顺利选拔出20名中层后备干部。
所有参与评价的评委和领导认为这20名后备干部在“能力演说”和追问环节表现充分,能
够反映其实际工作能力。在正式上岗后得到了所在单位领导和广大员工的认可。
二、探索心得
(1)形式新颖,规避了被试者的隐藏性
被试者均初次接触这种形式的测试,不清楚这种测评形式背后设计的考察逻辑。他们将注意
力重点放在对PPT的展示上,能够表达真实意愿,有效地规避了被试者的隐藏性。
(2)“能力演说”实现情境化测评,效度较高
被试者以演讲的形式进行PPT的脱稿展示,与其平时在工作中做工作汇报场景非常吻合,
所以其有较高的情境化效度。形式上类似专题汇报,能够测试言语表达能力等观察性指标。
被试者讲述的是关键事件,这种过往的关键事件对于未来能力预测有较高的效度。评委针对
事件的追问相当于一个案例分析的过程,所以对被试者的逻辑思维和分析能力是一个很大的考
验。
(3)能够充分发挥被试者的主观能动性
以往在面试后总能听到被试者抱怨:“今天题目出的太偏或今天只是发挥失常而已,不能反
映我的真实水平。”这种自我展示的形式,既使测试后没有了抱怨的理由,而且也能很好地规避
张冠李戴的现象。否则,评委提问环节的两个追问就会让你“原形毕露”。
管理是一种实践。企业在发展过程中要想能够保持长久的竞争力,就要通过不断的探索实践,
找到更适合自己企业的管理方式和手段,从而提高自己的管理效率,降低运营成本。
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