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经过近30年的发展、时至“国企改革三年行动”的2020年,我国国有企业改革和央企集团改革已进入深水区。深层次改革的核心,是如何解决政府所有与企业市场化运作的难题,这是世界各国国企发展面临的共同挑战。为进一步促进企业改革发展,提高经营管理水平,许多企业和单位都大力推行市场化选聘人才工作。其中基层管理岗位作为占比较多,又是连接上下的关键岗位,其选聘工作的重要性也不容忽视。
基于我们在人力咨询行业多年经验积累和研究的经验,下面为大家介绍相关实施方案,希望
大家可以从中总结一些的经验。
一、项目背景
作为国有大型重要骨干企业,L集团公司是国家调控粮食市场的重要载体,为了实现“确保中央储备粮数量真实、质量良好,确保国家急需时调得动、用得上”的根本使命,L集团公司不断拓宽用人视野,激发团队活力,致力于打造一支政治素质高、业务能力强“懂农业、爱农村、爱农民”的“铁军队伍”。
为了能够吸引、选拔优秀并认同L集团公司企业文化的人才进入到系统内工作,保持全系统人才队伍的活力,促进人才队伍建设和业务发展,L集团公司结合集团和分(子)公司实际,面向全国范围开展“自上而下”的、全系统范围的市场化人才选聘工作。
二、企业核心诉求
1、人才选聘需求
本次选聘聚焦高校应届生、社会人士两类群体,岗位涵盖L集团公司总部、分(子)公司本部、直属企业三个层级,合计824人岗。
2、企业宣传需求
L集团公司不仅希望通过本次招聘完成系统范围内年度专项招聘工作,还希望通过招聘宣传扩大企业影响力,打造雇主品牌。
三、主体思路及成果
本次市场化选聘核心特点为岗位多、职类广、周期短、波及面大,具有典型大型选聘项目的基本构成要素。专业人力资源管理咨询公司基于既往大型选聘项目经验,针对项目重难点及风险点进行分析,提出了“人工管控+智能化操作”相结合的选聘业务新模式,以“A?I范式”推进集团管控模式下的大规模选聘高质量发展。主要有如下两个特点:
1、线上主宣传,线下主评估。
“线上+线下”相结合的服务模式,大幅提升顾问的人工效能。
2、智能主劳力,人工主审核。
“人工+智能”相结合的工作机制,大幅降低顾问时间消耗型服务投入,以智能化程序替代机械化人工,解放顾问的“手与脑”参与到价值型服务中。
“A?I范式”的工作思路有效解决本项目的关键挑战。
四、实施方法
基于传统市场化选聘流程设计思路,创新优化具体操作方法,保障本次选聘工作科学、有序、公平、高效开展。
1、岗位收集及招聘平台上线
前期确认选聘需求后,向L集团公司全系统29家(含集团)单位下发标准化岗位申报表,历经一周岗位收集及反复修改期,最终核定824人岗选聘需求。
为保障29家单位校招、社招岗位查询系统“零误差”快速上线,规划工作时进行了目标解构,将既往“单人工任务通道”工作模块化拆分为“多人工任务通道”工作,通过任务并行提升工作效率,同时,预留出充分的人工审核及校准周期。
鉴于报名系统的逻辑漏洞,为保障校招、社招表单内候选人的唯一性,同时考虑报名平台的承载力,最终合并上线校招和社招2条专线报名路径。
2、招聘宣传及简历收集
为满足客户扩大企业影响力的需求,本次招聘线上宣传涵盖国资委网站、国资小新、L集团公司官网/官微、中智咨询等央企渠道,数十家高校就业网、应届生求职网等学生渠道,智联等门户网站渠道;线下宣讲从“北京3校”扩大至“3地6校”。
从招聘公告发布之日起,日均简历增量持续保持2300+,日增最高可达4000+份,最终共计35000+份简历。
3、资格审核
为保障两周内简历审核与简历收集同步推进,本次资格审核引入智能简历筛选系统,完成基础性审核工作,同时构建顾问助理人工校准机制。完成一轮审核后,进行简历库标签化操作,为每一位候选人“贴”审核标签,同时,预留多轮审校时间,规避审核误差。
4、笔试评估
为保障全国各地候选人进行统一尺度、标准流程的笔试评估。笔试开始前,对于各考区负责人员进行统一在线培训,落实并统一考试流程的每一细微环节。
本次笔试评估工具进行分类准备、备份设计,针对校招、社招考生分类出题,保障笔试评估的针对性,同时,在工具研发阶段预留A、B卷,降低大规模考试的过程风险。
5、面试评估
为保障面试评估的统一性,面试前期,对于各考区负责人、考官进行统一在线培训,确保操作流程的标准化及评估尺度的一致性。
为了保障面试评估的公平性,本次面试评估工具以半天为单位设置“全国统一卷”,在3天的面试进程中,保证提前一天下午两点发送当天加密题本工具到各区域人资部,密码由集团纪检人员发送各单位纪检人员处保管、监督、使用。
6、人员推荐
各阶段评估工作均完成后,按照笔试成绩、面试成绩进行一定比例的加权分析,最终为各岗位定额推荐优秀人才。
五、客户收益及价值体现
本次市场化选聘在人力资源方面有效实现了L集团公司的集团管控目标,突
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