2023年员工培训计划汇总5篇.pdf

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2023年员工培训计划汇总5篇

员工培训计划篇1

根据分公司强化提升项目部管理人员专业技能素质的总体要求,管理人员培

训工作要紧紧围绕项目生产,以推进项目管理标准化为重点,坚持以满足现场管

理需要的原则,重点加强对专业技术、相关法律法规、上级文件制度的学习,突

出建设高素质的管理队伍,全面提高员工队伍的整体素质。以不断提升项目管理

水平,确保项目生产的顺利进行为目的,把员工队伍素质努力提高到一个新水平。

项目部员工培训工作的主要任务:

1、资格取证报名工作

按照分公司度培训计划的安排和要求,积极选派员工参加公司、分公司及上

级举办各种专业(业务)资格或岗位培训,并组织员工参加资格取证报名工作。

2、加强日常培训工作,抓好全员质量、安全教育

提高全体员工的安全及职业健康、质量、环境文件意识,保证质量和安全生

产,结合公司生产实际,积极开展质量、安全教育培训。教育内容:①学习公

司有关安全及职业健康、质量、环境方面的有关规定;②学习安全方面的相关

法律法规及行业规程规范,安全制度和安全操

作规程,如:《安全生产法》等;

③学习质量方面的相关法律法规及行业规程规范,如:建筑工程施工质量验

收统一标准等;

④重点加强公司管理办法、施工技术、物资管理、预算、财务等方面的培训

教育形式:由项目部全体管理人员按照以上培训内容并结合项目施工任务逐

一进行授课,进行集中培训教育,并对教育培训结果进行考核(项目组织对员工

进行考试,参加人数要求达到100%)。

时间要求:每天上午8:30~11:30(节假日除外)进行教育活动,并进行

授课签到制度。

员工培训计划篇2

众所周知,酒店是服务行业的排头兵,员工的精神面貌、工作能力、服务技

巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工

的培训,这对增强员工对酒店的认识、提高工作技能,增强凝聚力起着至关重要

的作用。因此,我们结合实际工作经验,总结出一套较符合工作特点的培训方法。

一、完善对新员工的培训

新进酒店的员工就象一张白纸,虽然,其中不乏有相关院校毕业的学生,在

人力资源部也会对其进行酒店基本知识及服务意识等理论的培训,但这些都只是

在他们脑海里搭起了一个理论的框架,离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在

这些搭好了框架,拟好了提纲的“白纸”上书写灿烂的“__”,则需要我们部门

管理者继续对其进行系统完善的培训。

(一)建立系统的员工培训档案

对每位新员工都建立培训档案,详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、

培训情况、学习进度、考核情况、优缺点、评语等内容,以便让管理者对员工的

情况了如指掌,为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础,这也为将来员工

定薪晋级提供了参考标准。

(二)进行上岗前理论培训

这是培训工作中不可缺少的环节,要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、

经营状况以及本部门结构、工作内容等等,让员工对饭店有一个初步的认识,了

解本部门工作的性质,各岗位工作的内容。接下来,便是要详细全面地给新员工

讲解岗位操作流程。在讲解中要注意:

1、阐明岗位工作的性质和内容,先拉出一根主线。

2、考虑到员工的接受能力和工作环节,从大方面入手,逐步细化,由浅入

深。

3、对每一项操作程序进行详细的阐述。结合实际工作案例,不仅要教会其

怎样做,更重要的是告之为什么这样做,使其将来在工作中主观能动地去做而不

是象一部“车床”,生硬“运转”。

4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性。

5、对整个流程进行再次总结性的复述,加深员工印象。

6、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,

并将考核情况详细归档。

(三)安排岗位操作培训,指定骨干员工以一带一

专门指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训,其优点在于;

1、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中

去。

2、可避免多个老师带一个学生造成方式不同、重点不同、精力分散,对某

些问题重复讲解或遗漏的弊端。

3、老师能全面掌握学生学习情况,管理者可将培训责任落实到人头。在演

练过程中应做到:

1、保持和理论操作流程的一致性,不要加入个人的随意发挥,避免新员工

接受的是两套流程,无所适从。

2、实际演练要全面细致,不能遗漏,

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