格力家电维修年度总结范文13篇.pdf

格力家电维修年度总结范文13篇

格力家电维修年度总结范文第一篇

1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法：

①送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，

叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。

②有二次回风的系统，二次回风量过大，进行调节降低二次回风风量。③

空调系统房间多，风量分配不均，进行调节使各房间风量分配均匀。2、室内噪

音大于设计要求产生原因及解决方法：

①风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承

是否损坏，减震是否良好，对症处理。

②风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，

降低过高风速。③风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。

3、系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法：①风

量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。②系统漏风或气流短路，

请检查堵漏，消除短路。4、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方

法：

①气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增

加送风口数量。②送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风

量使与设计要求相符。

格力家电维修年度总结范文第二篇

关于空调售后服务承诺书范文

关于空调售后服务承诺书范文(一)

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所

供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接

收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方

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承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生

的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备

的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有

关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备

安装调试。

14、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内

赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，

非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结

束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收

费按厂家标准执行。

公司全称(盖章)___________

业务负责人：______________________联系方式：____________

20____年____月____日

关于空调售后服务承诺书范文(二)

一、售后服务宗旨

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效

率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

二、售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10

分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小

时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售

后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、服务人员配置

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、

服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中

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心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服

务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专

业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售

后服务水平。

售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务：

四、保修服务内容

1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。其中电气管线、给排水管

道、设备安装工程为3年;供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用