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2024版监控设备维保合同范本
合同编号：__________
甲方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
乙方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
鉴于甲方为监控设备的拥有者和使用者，乙方为监控设备的专业维保服务商，双方为了维护监控设备的正常运行，确保甲方监控系统的安全和稳定，经双方友好协商，就监控设备的维保服务达成如下协议：
一、维保服务内容
1.1乙方负责对甲方的监控设备进行定期巡检，确保设备的正常运行。
1.2乙方负责对甲方的监控设备进行必要的软硬件升级和维护，以适应新的应用需求和技术发展。
1.3乙方负责对甲方的监控设备出现的故障进行及时的抢修，确保设备的尽快恢复正常运行。
1.4乙方负责对甲方的监控设备提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
二、维保服务时间
2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起生效。
2.2乙方应在合同有效期内按照约定的时间节点完成维保服务。
三、维保服务费用
3.1乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整），甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付维保服务费用。
3.2费用支付方式为__________（现金、转账等）。
四、保密条款
4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
4.2上述保密义务在本合同终止后仍然有效。
五、违约责任
5.1乙方未按照约定时间完成维保服务的，应向甲方支付违约金，违约金为维保服务费用的__________%。
5.2甲方未按照约定时间支付维保服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。
六、争议解决
6.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________
代表（签名）：__________代表（签名）：__________
签订日期：__________签订日期：__________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、甲方为主导时的附加条款及说明
1.1甲方要求乙方在维保服务期间，对监控设备进行全面的硬件检查和升级。
说明：甲方希望确保监控设备的硬件配置能够满足当前及未来一段时间内的业务需求，乙方应在维保服务期间对设备进行全面检查，并提供硬件升级方案。
1.2甲方要求乙方定期提供监控设备的运行报告。
说明：甲方需要了解监控设备的运行状态，以便及时发现并解决潜在问题。乙方应定期向甲方提供设备的运行报告，包括设备运行状况、故障处理情况等。
1.3甲方要求乙方在维保服务期间，对监控设备的相关人员进行培训。
说明：甲方希望通过培训提高相关人员对监控设备的操作及维护能力，乙方应对甲方相关人员提供培训服务，确保设备得到正确使用和维护。
二、乙方为主导时的附加条款及说明
2.1乙方要求甲方提供维保服务所需的备品备件。
说明：为了保证维保服务的顺利进行，乙方需要甲方提供所需的备品备件。乙方应在合同中明确甲方提供的备品备件种类、数量和质量等要求。
2.2乙方要求甲方在维保服务期间，提供必要的现场支持。
说明：乙方在进行维保服务时，可能需要甲方的现场支持，以便更好地了解设备运行状况和甲方需求。甲方应在维保服务期间提供必要的现场支持，协助乙方进行设备维护。
2.3乙方要求甲方在合同有效期内，对乙方人员进行业绩评价。
说明：乙方希望了解甲方对乙方人员的服务质量和业绩的评价，以便对乙方人员进行考核和激励。甲方应在合同有效期内对乙方人员进行业绩评价，并将评价结果反馈给乙方。
三、第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1第三方中介要求甲方和乙方提供详细的设备资料和技术文档。
3.2第三方中介要求甲方和乙方定期提供项目进度报告。
说明：第三方中介需要监控项目进度，确保项目按计划进行。甲方和乙方应定期向第三方中介提供项目进度报告，包括已完成的任务、存在的问题及解决方案等。
一、附件列表：
1.监控设备清单
2.维保服务记录表
3.设备运行报告模板
4.维保服务人员培训计划
5.备品备件清单
6.现场支持安排表
7.业绩评价标准
8.项目进度报告模板
9.沟通协调机制说明
10.合同履行过程中的问题及解决办法记录
二、违约行为及认定：
1.乙方未按约定时间完成维保服务的，视为违约。
2.甲方未按约定时间支付
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