00154企业管理咨询 串讲.pdf

企业管理咨询

考试分析

考试分析

考核目标

本大纲在考核目标中，按照识记、领会、简单应用和综合应用四

个层次来规定考生应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系，

各能力层次的含义是：

识记（I）：要求考生能够识别和记忆本课程中有关企业管理咨询的基

本概念、基本原理、基本技术，能作正确的表述、选择和判断。

领会（II）：要求考生能够领悟和理解本课程中有关企业管理咨询基

本原理的内涵及性质，理解相关管理理论与咨询实践间的联系，能对

相关咨询问题进行研究，作出正确的判断、解释和说明。

考试分析

考核目标

简单应用（Ⅲ）：要求考生能够根据所学的咨询思路、咨询方泣与咨

询技术，对某一方面的咨询问题进行初步的分析，得出正确的结论或

作出正确的判断。

综合应用（Ⅳ）：要求考生能够根据所学的管理理论与咨询方法，对

现实企业管理问题进行较深入的综合应用和论证，提出解决问题的推

荐方案，井辅助客户进行有效的实施。

考试分析

关于考试命题的若干规定

1.“企业管理咨询”课程的考试形式为闭卷笔试，满分100分，60分

为及格。考试时间为150分钟。

2.本大纲中各章所规定的基本要求、知识点及知识点下的知识细目，

都属于考核的内容。考试命题既要覆盖到章，又要避免面面俱到。要

注意突出课程的重点、章节的重点，加大对重点内容的覆盖度。

3.命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题目，考核目标不得高于

大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。命题应着重考核自学者对

基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握，对基本方法是否会

用或熟练。不应出与基本要求不符的偏题或怪题。

考试分析

关于考试命题的若干规定

4.能力考核中分为“识记”、“理解”、“简单应用”“综合应用

”四个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识

记”占20%左右，“理解”占20%左右，“简单应用”占30%左右，“综

合应用”占30%左右。

5.要合理安排试题的难易程度，试题的难度分为“容易”、“较易”、

“较难”“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例一

般为：“容易”占20%左右，“较易”占30%左右，“较难”占30%左右，

“难”占20%左右。必须注意试题的难易程度与能力层次有一定的联系，

但二者不是等同的概念，在各个能力层次上都要有不同难度的试题。

6.课程考试命题的主要题型为简答题、分析题、综合题等。

考试分析

考试题型分析

题型数量分值总分

简答题5630

分析题41040

论述题21530

考试分析

考试题型举例

一、简答题

1.管理咨询存在与发展的必要性何在？

2.管理咨询报告应该包括哪几个基本构件？

二、分析题

1.中国本土咨询公司应如何抓住中国本士的高端客户？

2.客户参与对最终推荐方案的形成有什么重要意义？

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考试题型举例

三、综合题

1.从问题的时间性出发，新创企业与成熟企业在管理问题上存在什么

样的区别？

2.什么样的问题属于管理的关键问题或核心问题？如何界定管理的关

键问题或核心问题？

考试分析

应试注意事项

以上是对本门课程考核目标及考试分析的一个简单介绍。

希望同学们在平日里的自学过程中，不要死记硬背。每学完一章

的内容，应注意思考和融会贯通；要善于提出问题、分析问题、做出

判断和解决问题。

预祝同学们顺利通过考试。

谢谢

课程知识框架

上篇咨询策略

第1章咨询原理难点